[أم غلا]

تقنية معلومات الموارد البشرية:يمثل الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات نوعاً من التطور المعاصر شديد التأثير على اﻹ‌دارة بصفة عامة، وعلى إدارة الموارد البشرية بصفة خاصة، حيث أصبح اﻻ‌حتفاظ بسجﻼ‌ت ومعلومات اﻷ‌فراد ﻻ‌ يتم بالشكل اليدوي المعتاد، بل أصبح بشكل إلكتروني، وباستخدام الحاسبات اﻵ‌لية ونظم المعلومات والشبكات، وأصبحت سجﻼ‌ت اﻷ‌فراد يتم إدخالها وتخزينها وتبويبها وتحليلها إلكترونيّاً.بل إن كثيراً من التقارير الخاصة بالموارد البشرية يتم إعدادها واستخراجها إلكترونيّاً وبسـرعة فائقة، وأصبحت ممارسات إدارة الموارد البشرية يتم إعدادها واستخراجها إلكترونيًّا وبسرعة فائقة، وأصبحت ممارسات إدارة الموارد البشرية تتم بشكل سريع، وبشكل يترك المجال للمسئولين عن إدارة الموارد البشرية في أن يخططوا وينظموا ويراقبوا المجال بشكل كبير.أثر عصر الكمبيوتر على إدارة الموارد البشرية:يؤثر استخدام الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات بصفة عامة على المﻼ‌مح التالية ﻹ‌دارة الموارد البشرية:
1- تقليل العمالة الروتينية: يحل الكمبيوتر محل العمالة الروتينية، فعلى سبيل المثال يمكن استخدام الكمبيوتر وبرامجه في العمليات المحاسبية، حينئذ يمكن تقليل عدد المحاسبين بشكل كبير؛ ولذلك ﻷ‌ن الكمبيوتر وبرامجه تقوم بعمل المحاسبين.
2- السرعة في اﻷ‌داء: أصبح من الممكن تحقيق عمليات كثيرة في وقت قليل بفضل الكمبيوتر؛ مما يوفر الوقت لمدير الموارد البشرية لكي يقوم بأعمال أكثر أهمية، مثل اتخاذ القرارات اﻹ‌ستراتيجية والمهمة في مجال الموارد البشرية، ويتحقق ذلك أيضاً في الحصول بأسرع وقت ممكن على أكبر وأفضل معلومات من نظام معلومات إدارة الموارد البشرية.
3- الدقة في اﻷ‌داء: حينما تتوافر بيانات الموارد البشرية للمسئولين عن إدارة الموارد البشرية بالسرعة والشكل المطلوب تزداد الدقة في اتخاذ القرارات والتصرف في مشاكل العاملين
.4- قدرة أعلى على التخطيط: حيث يمكن تخطيط التعيينات، والتنقﻼ‌ت، والترقيات، وذلك من خﻼ‌ل اﻻ‌ستخدام السريع للمعلومات المتاحة في الكمبيوتر ونظم معلومات الموارد البشرية.
5- قدرة أعلى على التنظيم: حيث يمكن التنسيق بين أعداد الموارد البشـرية الموجودة في مختلف اﻷ‌قسام، والسرعة في تشكيل مجموعات العمل من عدة أقسام مختلفة
.6- قدرة أعلى على الرقابة: حيث يمكن فحص ممارسات كافة اﻷ‌قسام في المنظمة فيما يمس مواردها البشرية من حيث كفاءتها ورضاها وتكاليفها بالدخول مباشرة على بيانات اﻷ‌قسام مباشرة.يقول اﻷ‌ستاذ أسامة محمد صالح متحدثاً عن واحدة من أهم ممارسات الشـركات الفائزة في مسابقة بيئة العمل المثالية، أﻻ‌ وهي أنظمة الخدمة الذاتية للموظفينتولي كثير من الشركات المدرجة في القائمة اهتماماً خاصاً ﻻ‌ستخدام تقنية المعلومات الخاصة بإدارة عمليات الموارد البشرية، حيث تتيح لهم هذه اﻷ‌نظمة تحقيق قدر أكبر من الفاعلية والسرعة في تنفيذ كافة اﻹ‌جراءات المتعلقة بأعمال الموارد البشرية.ويطبق كثير من الشـركات مثل سيسكو سيستمز وإيه بي بي العربية السعودية والطويرقي وأوراكل سيستمز والتصنيع الوطنية وسبكيم والمراعي أنظمة إدارة موارد المنشأة المتكاملة التي توفر الترابط التام بين أنظمة الموارد البشرية وبقية أنظمة المعلومات في هذه الشركات
.كما تتيح هذه اﻷ‌نظمة في بعض المنشآت نظام الخدمة الذاتية للموظفين الذي يتيح لهم إمكانية تنفيذ كافة اﻹ‌جراءات المتعلقة بأعمالهم ذاتياً وبشكل مباشر دون الحاجة للرجوع إلى إدارات الموارد البشرية).