مفهوم العملية اﻹدارية*:
تعرف العملية اﻹدارية بأنها تلك النشاطات التييقوم بها اﻻداريمن*اجل تحقيق هدف معين فتميزه عن غيره.وتعرف أيضا بأنهاتوجيه نشاط مجموعة من اﻷفراد نحو هدف مشترك*وتنظيم جهودهم وتنسيقها لتحقيق*الهدف "
تعريف العملية اﻹدارية.وتعرف ايضا بانها عمل يقوم به شخص يدعى المدير اياكان منصبه اﻻداري ، وهذا العمل يتضمن عددا من اﻻنشطة يعتمد تنفيذها على مجوعة منالمبادئ واﻻسس واﻻصول والقواعد اﻻدارية ، يستعين بها في تسيير العمل وادارةشؤونه وتحقيق اهداف المنظمة .وتتكون العملية اﻻدارية من اربعة عناصر هي :التخطيط و التنظيم و (التوجيه والقيادة*)والرقابة*(عقيلي ، 1996*) .حيث تركز اﻹدارة على جعل اﻵخرين ينفذون اﻷعمال المؤدية إلى تحقيقاﻷهداف.