دورة تدريبية الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة 2018

[اية جلف]

التسجيل بالدورات التدريبية في مجال الجودة والانتاج 2018
يعلن مركز الخليج للتدريب Training Gulf عن بدء التسجيل في دورته التدريبية

تخفيضات كبيرة جدا للمجموعات والجهات والهيئات الحكومية ومنسوبي دول الخليج


المنسقة التدريبية: اية جابر || 00971588072417 || a.gaber@traininggulf.com| traininggulfcour|| 0020102881888


( الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة )

والتي ستقام في مدينة دبي – الامارات العربية المتحدة

بتاريخ 25 مارس 2018 لمدة 5 أيام (25 ساعة تدريببية )

تفاصيل الدورة

المستفيدون :

الأفراد والقادة والمشرفون وجميعأولئك الذين يشاركون في تنفيذ إدارة الجودة وتحسين الأداء المؤسسي.


الأهداف:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

1) شرح دور وتأثير القيادة على دعم نظمإدارة الجودة

2) وصف أهمية الجودة في المؤسسات والبحثفي معاهد الجودة المختلفة والمبادئ التي أطلقها رواد الجودة

3) تقييم ديناميات الفريق ودور الفرق فيدعم مشاريع التحسين المستمر

4) مقارنة فلسفات وأدوات الجودةواستخدامها في تحديد الأولويات ضمن إطار مؤسستهم

5) تقييم الالتزام الأخلاقي الذي يجب أنيتحلى به أخصائيو الجودة


المحتوى العلمي:

أولا : قيادة وإدارة الجودة:

1) التعاريف وأوجه الشبه والاختلاف

2) هل يمكن تعليم القيادة وتطويرها؟

3) صفات قائد الجودة الحقيقي

4) دور القيادة في دعم نظم إدارة الجودة

5) القيادة الظرفية في الجودة


ثانيا : أساسيات الجودة والتعاريف:

1) تعريف ومفهوم الجودة

2) تاريخ الجودة

3) فوائد تنفيذ نموذج الجودة

4) استعراض نماذج الجودة الشائعة

5) استعراض رواد الجودة

6) فلسفات الجودة

7) نقاط ديمنج الاربعة عشر

8) ثلاثية جوران للجودة

9) مفهوم العيوب الصفرية لكروسبي

10)بيت الجودة ونشر وتوزيع وظيفة الجودة (QFD)

11)منهجية سداسية سيجما – Six Sigma

12)مبادئ النظام اللين LEAN

13)نماذج الجودة والجوائز والمنهجيات

14)جائزة مالكولم بالدريج الوطنية للجودةو EFQM

15)جائزة دبي للجودة

16)جائزة الشيخ خليفة للامتياز

17)آيزو 9001

18)إدارة الجودة الشاملة


ثالثا : بناء الفرق في نظام إدارة الجودة:

1) لماذا تعد طريقة تفكير الفريق مهمة فيمشاريع إدارة الجودة

2) الحواجز التي تحول دون تحقيق إنجازاتالفرق

3) خصائص الفرق الفعالة

4) دورة تطوير الفريق

5) أدوات اختيار أعضاء الفريق لتحقيق التناغم


رابعا : أدوات التحسين والتقنيات :

1) أدوات الجودة السبعة الكلاسيكية

2) مخطط السبب والتأثير

3) مخطط باريتو

4) مخططات الرقابة

5) المدرج التكراري

6) ورقة التحقق

7) مخطط الإنتشار

8) الرسوم البيانية

9) عناصر الإدارة وأدوات التخطيط:الأدوات الجديدة

10)أدوات تحسين العملية

11)أدوات تخطيط الطوارئ والمخاطر

12)أدوات تحليل الفشل وتحليل الآثار (FMEA)


خامسا : المبادئ الأخلاقية في إدارة الجودة:

1) الجمعية الأمريكية لقواعد سلوك الجودة

ولمزيد من الدورات يمكنكم زيارة الروابط التالية
Facebook
Twitter
Linkedin
+Google

لا تترددو فى الاتصال من اى مكان بالعالم

للتواصــــــل
00201028818886( EGY(mob_whats app
00971588072417 ( UAE(mob_whats app
Email | a.gaber@traininggulf.com
traininggulfcours