د. وديع إلياس
03-20-2011, 12:59 AM
التخطيط للتدريب فى ضوء تحديد الاحتياجات التدريبية
يعد التدريب أحد أهم الوسائل التى تتخذها أى منظمة تطوعية لزيادة الكفاءة والقدرة ، الإنتاجية ، وهو التزام متواصل من أى منظمة نحو أعضائها لتحقيق أهداف هذه المنظمة وتحسين قدرتها على المنافسة وتجويد الأداء وتلبية الاحتياجات المتغيرة للأعضاء وللمجتمع على السواء .
ولكى تتمكن أى منظمة من التخطيط المنظم لعملية التدريب فهناك مجموعة من الخطوات والإجراءات الواجب اتخاذها لتحقيق ذلك ومن أهم هذه الخطوات :
أولا : تحديد الاحتياجات والأولويات التدريبية :
· أى المهام التى تحتاج للتدريب
· هل التدريب لنواحى مطلوب تحسينها أم من اجل تنمية مستقبلية ؟
· كم عدد الأفراد الذين يحتاجون هذا التدريب ؟
· تحديد الأولويات وأى المجالات تستحق أن نبدأ التدريب فيها ؟
· ما أهم المعوقات التى يمكن تؤثر على قراراتنا ؟
ثانيا : دراسة المهام التى تم اختيارها كأولوية :
حيث يجب التعرف على الفوائد والمكاسب من اختيار مهام معينة دون غيرها وانعكاس ذلك على تحسين الأداء وتحقيق الأهداف المطلوبة .
ثالثا : تحليل المهمة والذى يشمل إعداد الأتى :
- توصيف المهمة
- تحديد الصفات المثالية
- تحليل المهارات والمعارف لتحديد مواطن الصعوبة التى قد تؤثر على اختيار مجالات التدريب والتعلم المطلوبة وتحديد طرق التدريب اللازمة .
رابعا : وضع مواصفات واختيار وتقويم المتدربين :
· تحديد الجمهور المستهدف ومن سنقوم بتدريبهم .
· تحديد الاستعداد والسمات الشخصية المطلوبة
هل سنكلف او نعيد تدريب القائمين بالمهام حاليا ؟
· ما هى المهارات والمعارف والاتجاهات التى يمتلكها المتدربين ؟ فعن طرق مقارنتها بمواصفات المهمة فان ذلك سيقلل من الفجوة بين تخطيطنا للتدريب والنتائج المطلوب التوصل إليها .
خامسا : وضع الأغراض التدريبية
· ما الذى يجب على المتدربين إتقانه وأى مستوى سيصلون إليه بعد التدريب ؟
سادسا : وضع خطة التدريب
· وضع المحتوى المطلوب لسد الفجوة ولتحقيق الأغراض التعليمية المطلوبة .
سابعا : تخطيط برنامج التدريب
· وذلك يشمل تفاصيل لتنفيذ التدريب بشكل يضمن إنجاز الأغراض الموضوعة على سبيل المثال :
- أى النتائج سيحققها التدريب ؟
- فى أى سياق وتسلسل سوف يتم التدريب ؟
- أين سيتم التدريب ؟
- من الذى سيتولى التدريب ؟
- ما الاحتياجات والموارد المطلوبة ؟
ثامنا : تنفيذ البرنامج التدريبى
تاسعا : التحقق من نتائج التدريب
- هل حقق التدريب أغراضه الموضوعة ؟
- هل كانت هذه الأغراض مناسبة للهدف النهائى من التدريب ؟
- هل النتائج المحققة تتجاوز التكاليف المنصرفة ؟
- هل يمكننا تحقيق نفس النتائج فى المستقبل بشكل اقتصادى واكثر فعالية ؟
عاشرا : متابعة وتقويم التدريب
- التأكد من تطبيق المتدربين لما تم التدريب عليه
وإذا لم يطبق المتدربين ما يعملوه فحينئذ نحتاج لتحديد احتياجات جديدة والرجوع إلى الخطوة الأولى من هذه الخطوات .
يعد التدريب أحد أهم الوسائل التى تتخذها أى منظمة تطوعية لزيادة الكفاءة والقدرة ، الإنتاجية ، وهو التزام متواصل من أى منظمة نحو أعضائها لتحقيق أهداف هذه المنظمة وتحسين قدرتها على المنافسة وتجويد الأداء وتلبية الاحتياجات المتغيرة للأعضاء وللمجتمع على السواء .
ولكى تتمكن أى منظمة من التخطيط المنظم لعملية التدريب فهناك مجموعة من الخطوات والإجراءات الواجب اتخاذها لتحقيق ذلك ومن أهم هذه الخطوات :
أولا : تحديد الاحتياجات والأولويات التدريبية :
· أى المهام التى تحتاج للتدريب
· هل التدريب لنواحى مطلوب تحسينها أم من اجل تنمية مستقبلية ؟
· كم عدد الأفراد الذين يحتاجون هذا التدريب ؟
· تحديد الأولويات وأى المجالات تستحق أن نبدأ التدريب فيها ؟
· ما أهم المعوقات التى يمكن تؤثر على قراراتنا ؟
ثانيا : دراسة المهام التى تم اختيارها كأولوية :
حيث يجب التعرف على الفوائد والمكاسب من اختيار مهام معينة دون غيرها وانعكاس ذلك على تحسين الأداء وتحقيق الأهداف المطلوبة .
ثالثا : تحليل المهمة والذى يشمل إعداد الأتى :
- توصيف المهمة
- تحديد الصفات المثالية
- تحليل المهارات والمعارف لتحديد مواطن الصعوبة التى قد تؤثر على اختيار مجالات التدريب والتعلم المطلوبة وتحديد طرق التدريب اللازمة .
رابعا : وضع مواصفات واختيار وتقويم المتدربين :
· تحديد الجمهور المستهدف ومن سنقوم بتدريبهم .
· تحديد الاستعداد والسمات الشخصية المطلوبة
هل سنكلف او نعيد تدريب القائمين بالمهام حاليا ؟
· ما هى المهارات والمعارف والاتجاهات التى يمتلكها المتدربين ؟ فعن طرق مقارنتها بمواصفات المهمة فان ذلك سيقلل من الفجوة بين تخطيطنا للتدريب والنتائج المطلوب التوصل إليها .
خامسا : وضع الأغراض التدريبية
· ما الذى يجب على المتدربين إتقانه وأى مستوى سيصلون إليه بعد التدريب ؟
سادسا : وضع خطة التدريب
· وضع المحتوى المطلوب لسد الفجوة ولتحقيق الأغراض التعليمية المطلوبة .
سابعا : تخطيط برنامج التدريب
· وذلك يشمل تفاصيل لتنفيذ التدريب بشكل يضمن إنجاز الأغراض الموضوعة على سبيل المثال :
- أى النتائج سيحققها التدريب ؟
- فى أى سياق وتسلسل سوف يتم التدريب ؟
- أين سيتم التدريب ؟
- من الذى سيتولى التدريب ؟
- ما الاحتياجات والموارد المطلوبة ؟
ثامنا : تنفيذ البرنامج التدريبى
تاسعا : التحقق من نتائج التدريب
- هل حقق التدريب أغراضه الموضوعة ؟
- هل كانت هذه الأغراض مناسبة للهدف النهائى من التدريب ؟
- هل النتائج المحققة تتجاوز التكاليف المنصرفة ؟
- هل يمكننا تحقيق نفس النتائج فى المستقبل بشكل اقتصادى واكثر فعالية ؟
عاشرا : متابعة وتقويم التدريب
- التأكد من تطبيق المتدربين لما تم التدريب عليه
وإذا لم يطبق المتدربين ما يعملوه فحينئذ نحتاج لتحديد احتياجات جديدة والرجوع إلى الخطوة الأولى من هذه الخطوات .