المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : دورة الأداء المتميز في خدمة العملاء ZainITC


عمرو راضى زين
07-17-2019, 01:19 PM
يتشرف مركز زيــن الدولي للتدريب والتطوير ( ZainITC ) بدعوة سيادتكم للمشاركة فى البرنامج التدريبي

الأداء المتميز في خدمة العملاء

يمكنكم هنا (https://www.zainitc.com/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D8%AC%D9%8A%D9%84-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D8%AA) التسجيل بالدوره

أو من خلال التواصل معنا ...

منسق التدريب : عمرو راضى
جوال / واتساب / ڨايبر / لاين / إيمو : 00201556636677
البريد الإلكترونى : amr@zainitc.com
الموقع الرسمي : مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير


كما يسرنا أن نقدم لكم مجموعة من الدورات التدريبية المتميزة فى مجال التسويق والمبيعات

( والتي يتم تنفيذها عل أيدي نخبة من المتخصصين فى مجال التدريب ومجموعة كبيرة من الكفاءات التدريبية )


https://www.zainitc.com/storage/sections/June2019/KcK9NZQ3UqreQdraUzPC.jpg (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات)


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ
البرامج التدريبية في التسويق والمبيعات :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــ
الأداء المتميز في خدمة العملاء (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/336/الأداء-المتميز-في-خدمة-العملاء)
الأساليب الحديثة في المبيعات - البيع بذكاء (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/285/الأساليب-الحديثة-في-المبيعات---البيع-بذكاء)
مهارات بحوث التسويق (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/277/مهارات-بحوث-التسويق)
التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكترونى (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/316/التجارة-الإلكترونية-والتسويق-الإلكترونى)
مهارات وفنون إدارة التخطيط التسويقي (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/304/مهارات-وفنون-إدارة-التخطيط-التسويقي)
التسويق والبيع الإلكتروني في ظل المستجدات الحالية والمستقبلية (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/320/التسويق-والبيع-الإلكتروني-في-ظل-المستجدات-الحالية-والمستقبلية)
الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/260/الإستراتيجيات-المتقدمة-لتحديد-وتطبيق-الحلول-الناجحة-للأسواق-المستهدفة)
أساليب حل مشكلات المشتريات ( المدخل الابتكاري ) (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/284/أساليب-حل-مشكلات-المشتريات-(-المدخل-الابتكاري-))
إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/293/إدارة-التسويق-الحديث-باستخدام-إدارة-علاقات-العملاء-CRM)
التخطيط الإستراتيجي للتسويق (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/279/التخطيط-الإستراتيجي-للتسويق)
مهارات التسويق والترويج الحديثة (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/280/مهارات-التسويق-والترويج-الحديثة)
الأساليب الحديثة لتنشيط العملية التسويقية وزيادة المبيعات (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/323/الأساليب-الحديثة-لتنشيط-العملية-التسويقية-وزيادة-المبيعات)
مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/295/مهارات-الريادة-والتفوق-في-الخدمات-البيعية-والتسويقية)
أسس التسويق الإلكتروني (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/335/أسس-التسويق-الإلكتروني)
الإستراتيجيات الترويجية المتكاملة لمنظمات الأعمال (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/308/الإستراتيجيات-الترويجية-المتكاملة-لمنظمات-الأعمال)
مهارات البيع الإحترافي والتسويق الفعال (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/315/مهارات-البيع-الإحترافي-والتسويق-الفعال)
إدارة حسابات كبار العملاء - إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/288/إدارة-حسابات-كبار-العملاء---إنشاء-وإدامة-علاقات-عملاء-مربحة)
خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/272/خدمات-ما-بعد-البيع-كمدخل-للإحتفاظ-بالعملاء)
المهارات المتقدمة في إعداد الخطط التسويقية الفعالة وإستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/278/المهارات-المتقدمة-في-إعداد-الخطط-التسويقية-الفعالة-وإستراتيجية-تحقيق-رضا-العملاء-من-منظور-الجودة-الشاملة)
إعداد خطط البيع المحترف في شركات الإتصال المحمول (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/303/إعداد-خطط-البيع-المحترف-في-شركات-الإتصال-المحمول)
إستراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/324/إستراتيجيات-الحملات-الإعلانية-ما-بين-التسويق-وخدمة-العملاء)
محاور التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/319/محاور-التميز-الإبتكاري-لمشرفي-المبيعات-والتسويق)
إدارة حسابات العملاء الرئيسية (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/330/إدارة-حسابات-العملاء-الرئيسية)
إستراتيجيات الإدارة الفعالة للتسويق والنظم الإلكترونية لبحوث السوق (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/266/إستراتيجيات-الإدارة-الفعالة-للتسويق-والنظم-الإلكترونية-لبحوث-السوق)
إدارة المبيعات والتوزيع (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/314/إدارة-المبيعات-والتوزيع)
إدارة قنوات التسويق (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/276/إدارة-قنوات-التسويق)
البيع الإستشاري والرقمي (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/333/البيع-الإستشاري-والرقمي)
الإدارة الفعالة والجوانب التنظيمية للقوى البيعية (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/328/الإدارة-الفعالة-والجوانب-التنظيمية-للقوى-البيعية)
إستراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/307/إستراتيجيات-التسويق-في-ظل-المنافسـة-وبناء-فرق-العمل-التسويقي)
القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الإستراتيجي (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/281/القوة-الثلاثية-في-خدمة-العملاء-وفن-البيع-وأسرار-التسويق-الإستراتيجي)
إعداد مديري التسويق وفق الإستراتيجيات الحديثة للشركات الكبيرة (https://www.zainitc.com/التسويق-والمبيعات/course/268/إعداد-مديري-التسويق-وفق-الإستراتيجيات-الحديثة-للشركات-الكبيرة)


ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ
كما نقدم دورات تدريبية فى المجالات الآتية :
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ

القانون والعقود والمناقصات (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D9%82%D8%A7%D9%86%D9%88%D9%86-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%82%D9%88%D8%AF-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%86%D8%A7%D9%82%D8%B5%D 8%A7%D8%AA)/السكرتاريا وإدارة المكاتب (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%83%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D 9%8A%D8%A7-%D9%88%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%83%D8%A7%D8%AA%D8%A8)/إدارة المشاريع (https://www.zainitc.com/section/%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B9)/الموارد البشرية والتدريب (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AF%D8%B1%D9%8A%D8%A8)/الإدارة والقيادة وتطوير الذات (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%B0%D8%A7%D8%AA)/المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D 8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AE%D8%A7%D8%B2%D9%86-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%84%D9%88%D8%AC%D8%B3%D8%AA%D9%8A%D 8%A9)/التنشيط السياحي والفنادق (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%86%D8%B4%D9%8A%D8%B7-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%AD%D9%8A-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D8%A7%D8%AF%D9%82)/المحاسبة والإدارة المالية (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A7%D9%84%D9%8A%D8%A9)/العلاقات العامة والإعلام (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85)/الأمن والسلامة والصحة المهنية والبيئة (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%85%D9%86-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B5%D8%AD%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%87%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A6%D8%A9)/البنوك والقطاع المصرفي (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D9%88%D9%83-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%82%D8%B7%D8%A7%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%D9%8A)/العلوم الصحية والطبية (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%B5%D8%AD%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D8%A9)/هندسة التعدين والتنقيب (https://www.zainitc.com/section/%D9%87%D9%86%D8%AF%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D9%8A%D9%86-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%86%D9%82%D9%8A%D8%A8)/الجودة الشاملة والإنتاج (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%AC%D9%88%D8%AF%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%A7%D9%85%D9%84%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%A7%D8%AC)/الهندسة الفنية والصيانة (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D9%87%D9%86%D8%AF%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%81%D9%86%D9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A9)/البترول والنفط والغاز (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%84-%D8%A7%D9%84%D9%86%D9%81%D8%B7-%D8%A7%D9%84%D8%BA%D8%A7%D8%B2)/التسويق والمبيعات (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82-%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A8%D9%8A%D8%B9%D8%A7%D 8%AA)/الأمن والحراسات الخاصة (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%85%D9%86-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D 8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%A7%D8%B5%D8%A9)/قطاع التأمين (https://www.zainitc.com/section/%D9%82%D8%B7%D8%A7%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%A3%D9%85%D9%8A%D9%86)/الهندسة الكهربائية والإلكترونية (https://www.zainitc.com/section/%D8%A7%D9%84%D9%87%D9%86%D8%AF%D8%B3%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%83%D9%87%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%A6%D 9%8A%D8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D 9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9)/سلامة الغذاء (https://www.zainitc.com/section/%D8%B3%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%BA%D8%B0%D8%A7%D8%A1)
..........................................

https://www.zainitc.com/marketing/all/cities.jpeg (https://www.zainitc.com/cities)

يقوم مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير بتنفيذ الدورات التدريبية فى كل من الدول التالية :

مصر ( القاهرة / الإسكندرية / شرم الشيخ )
السعودية ( الرياض / جدة / الدمام / الخبر )
دبي - تركيا - ماليزيا - فيينا - الأردن - المغرب - لندن - قطر - النمسا - مدريد - باريس - تونس - لبنان - جاكرتا - نيويورك - واشنطن - سويسرا - چورچيا

..........................................

يحصل المتدرب على شهادة بالعربية وأخرى بالإنجليزية معتمدة من مركز زيـن الدولي للتدريب والتطوير

..........................................

ملحوظة :
---------

يوجد خصم خاص للشركات والهيئات والجهات الحكومية والمجموعات
سياستنا مبنيه على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أوإلغاء وبغض النظر عن عدد المشاركين .
يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى .

..........................................

أسلوب تنفيذ البرنامج :
--------------

لضمان نجاح البرنامج التدريبى واتاحة اكبر قدر ممكن من المشاركة الفعالة من خلال إعداد المادة العلمية بطريقة واضحة وبسيطة ومفهرسة حتى يسهل على المتدرب إستيعاب المادة وكذلك وضع المادة العلمية + كافة المراجع على فلاش ميموري تسلم للمتدرب وكذلك يتخلل البرنامج التدريبي جلسات نقاش ولعب أدوار كما يتم عرض الحالات العملية الخاصة بالبرنامج وطرحها للنقاش والبحث بين المتدربين والمحاضر كما يتم عمل إستبيانات بصفة دورية للوقوف على مستوى البرنامج التدريبي ومدى رضاء المتدرب عن البرنامج من كافة جوانبه ومنها المادة العلمية المطبوعة والمعروضة على شكل شرائح تعليمية وقاعة التدريب وفندق إقامة البرنامج ومدى التواصل مع منسق الدورة لتذليل العقبات وإنجاح البرنامج التدريبي

..........................................

https://www.zainitc.com/marketing/all/classrooms-wide.jpeg (https://www.zainitc.com/pages/%D9%85%D9%86-%D9%86%D8%AD%D9%86)

للإستفسار عن تفاصيل البرامج التدريبية ومعرفة المحتوى العلمى للدورات يمكنكم التواصل معنا على البيانات الآتية :

Training Coordinator : Amr Rady
Mob & WhatsApp & Viber & Lin56551451: 00201556636677
Email : amr@zainitc.com
Website : www.zainitc.com
تابعونا على السوشيال ميديا :

facebook

twitter

linkedin

blogger

google+

نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظن حضراتكم