أكاديمية التدريب الاحترافي - مؤهلات موظف العلاقات العامه

مؤهﻼ‌ت موظف العﻼ‌قات العامةالصفات الشخصية:
وهي المواهب أو الصفات الطبيعية التي تولد مع الفرد وتصقلها التجارب وﻻ‌ يمكن قياسها باﻻ‌متحان وهي:قوة الشخصية:يمكن التعرف على هذه الصفة الموهوبة أثناء التعامل مع الشخص ومن أهم عناصرها:حسن المظهر والقوام، اﻷ‌ناقة ورقة الحديث، إذ أن الشخصية القوية توحي باﻻ‌حترام والجاذبية والتأثير القوي على اﻵ‌خرين.اللياقة:*وهي القدرة على التحدث مع اﻵ‌خرين والتأثير في آرائهم، وكذلك القدرة على اﻻ‌ستماع إلى اﻵ‌خرين واﻻ‌هتمام بحديثهم.الموضوعية:وهي قدرة الحكم على اﻷ‌مور بنزاهة وتجرد وحيادية من دون أدنى تحيُّز.حب اﻻ‌ستطﻼ‌ع:إن موظف العﻼ‌قات العامة هو بحاجة دائمة إلى المعلومات، وهذا يتطلب منه السعي الدائم وبرغبة قوية ﻻ‌ستطﻼ‌ع اﻷ‌خبار والمعلومات المتعلقة بعمله من أجل كشف الحقائق وتفسيرها.الخيال الخصب:من الصفات المطلوبة لرجل العﻼ‌قات العامة أن يكون ذا مخيلة واسعة خصبة تجعل بمقدوره تخيل وتصور مدى تأثير القرارات التي ينوي اتخاذها على اﻵ‌خرين قبل اتخاذها.فالعﻼ‌قات العامة نشاط دائم وإبداع وقدرة على التخيل.قابلية التنظيم:كرجل إداريإداري، يحتاج موظف العﻼ‌قات العامة إلى قدرة على تنظيم أعماله بشكل مرتب، وإلى تبويب موارده المتوفرة وتوقيت أعماله ومواعيده وجدولتها بدقة حسب اﻷ‌ولويات.الشجاعة:قد يواجه رجل العﻼ‌قات العامة أموراً محرجة في عﻼ‌قة مؤسسته بالجمهور، ويحتاج إلى اتخاذ قرارات حاسمة وحازمة، وسريعة أحياناً، لذا يحتاج إلى شجاعة وسرعة بديهة.الحس الغني:ﻻ‌ بد لمن يعمل في نشاط إعﻼ‌مي أن يتحلى بالذوق المرهف، والحس الغني، حتى يستطيع التأثير في المحيط الذي يعمل به.قدرة المثابرة واﻻ‌حتمال:إن غالبية أهداف العﻼ‌قات العامة بعيدة المدى، وتتطلب الصبر، لذا فعلى العامل فيها أن يتحلى بالجلد والصبر والمثابرة.اﻹ‌عداد العلمي:إن رجل العﻼ‌قات العامة هو رجل إداري وإعﻼ‌مي في آن واحد حيث أن عمله يمتد باتجاهين فحتى يساهم في تحقيق أهداف مؤسسته، ﻻ‌ بد أن يشمل إعداده الدراسي المواضيع التي تساعده في أداء وظيفته اﻹ‌دارية اﻹ‌عﻼ‌مية ومن المهم أن يكون ملماً باﻵ‌تي:اللغة:ينبغي على العامل في مجال العﻼ‌قات العامة أن يكون متمكناً من لغة أجنبية شائعة اﻻ‌ستعمال إضافة إلى لغته اﻷ‌م.الخبرة الصحفية والكتابة:ﻻ‌ بد لرجل العﻼ‌قات العامة أن يكون ملماً بفن الكتابة والصحافة، ﻷ‌نها أقرب الخبرات لرجل العﻼ‌قات.علم النفس:يحتاج موظف العﻼ‌قات العامة إلى مقدار من اﻹ‌لمام بعلم النفس لمعرفة دوافع النفس البشرية، حتى يستطيع التأثير في اﻷ‌فكار وشخصيات الجماهير التي التي يقابلها.علم اﻻ‌جتماع:يعيش الفرد ضمن جماعة أو حتى جماعات متعددة ذات تأثير على سلوكه ونمط تفكيره، وعليه ﻻ‌ بد لرجل العﻼ‌قات العامة أن يتفهم طبيعة هذه الجماعات وأساليب اتصالها وقوة ارتباطها.اﻹ‌دارة واﻻ‌قتصاد:ﻻ‌ بد للعاملين في مجال العﻼ‌قات العامة من اﻹ‌لمام بأوليات اﻻ‌قتصاد واﻹ‌دارة، لمعرفة ما يجري في إدارته ومؤسسته إدارياً ومالياً كما ويجب أن يكون مطلعاً على المستجدات و المؤثرات اﻻ‌قتصادية السائدة في الداخل والخارج.اﻹ‌حصاء وأصول البحث:يعتمد نجاح العﻼ‌قات العامة على أسلوب البحث العلمي واﻹ‌حصاء، وجمع المعلومات والمعالجة بالحاسوب وتقنياته، وصوﻻ‌ً إلى تحليل الظواهر وإدخال المعطيات وتبويب النتائج ومعرفة اتجاهات الرأي العام.