أكاديمية التدريب الاحترافي - عناصر الإتصال الإداري

السﻼ‌م عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن : عناصر اﻹ‌تصال اﻹ‌داريأتمنى لكم اﻹ‌ستفادة
1- المرسل ( المصدر) :*هو منبع عملية اﻻ‌تصال ونقطة بدايتها وهو الذي يقدم الرسالة أو يبدأ الحوار عن طريق الكﻼ‌م أو الرموز أو تعبيرات الوجه أو اﻹ‌شارات غير اللفظية.
2- الرســالة :*وهي التي يقوم المرسل بنقلها أو إرسالها إلى المستقبل، وقد تكون كلمات منطوقة أو مكتوبة أو صورة مرئية أو فنون تشكيلية أو موسيقى.
3- الوســـيلة ( القناة )*:-*الشئ الناقل للرسالة ، ومن أهم الوسائل العامة الناقلة لعملية اﻻ‌تصال هي*( جهاز العرض / أجهزة الفيديو / الكتيبات / المطبوعة / اللوحات اﻹ‌عﻼ‌نية ).
4-*المســتقــبل*:-*هو الطرف اﻵ‌خر من عملية اﻻ‌تصال والذي يستقبل الرسالة، ثم يقوم بفك رموزها وتفسيرها وإدراك معانيها تمهيدا ً ﻹ‌رسالها إلى المرسل، وقد يكون فرداً أو مجموعة من اﻷ‌شخاص .
5-*التغذية الراجعة*( رجع الصدى ) :- هي عملية اﻻ‌ستجابة أو رد فعل اﻷ‌ثر لما يتلقاه المرسل من كلمات وألفاظ وأفكار ومعاني ومقترحات بعد إرسال الرسالة*