   
              
                02-16-2020, 12:53 PM  
              
              
              
            
     |   
  
  
      
          
          
          
          
                  
              
          
              
 
     
      
  |  
      
     
        |  
          
         |  
       
      
      
        الأعضاء  |  
       
       
       
   
                  
                  
             |   
      
                  
                |   
              
                  
                  
                  
             |   
           
           
          
     |   
  
  
      
      
      
          
          
          
              
              
                   
                ورشة عمل أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضا_اميرة عبد الرحمن  
               
               
              
          
          
        
  
           
 
بسم الله الرحمن الرحيم 
يعلن مركز الخليج للتدريب Trainingg gulf علي ان يقدم لسيادتكم اقوي واهم وافضل الدورات التدريبية التي سوف تعقد خلال عـــــــــ2020ــــام فى مختلف المجالات الادارية والفنية والتي يحتاجها سوق العمل  ( املين دائما ان نكون عند حسن ظن سيادتكم فى تقديم الافضل وكل ما هو جديد ) 
 
ونقدم لكم اهم الدورات التدريبية المتخصصه فى مجال (إدارة الجوده والانتاج) 
 
للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي الاتصال ب 
 
Training coordinator 
(منسقة التدريب ) 
 
Miss: Amira abdelrhman 
Mob (Whatsapp & viper): 00201117606326 
Mob (Whatsapp & viper): 00971588072411 
E-mail: a.abdelrahman@traininggulf.com 
Forum:https://traininggulf20.wixsite.com/traininggulf-center 
 
دورات إدارة الجوده والانتاج لعام 2020
(|Quality management and production)
 
يناير 
 
نظم إدارة سلامة الغذاء طبقا للمواصفات الدولية -ISO-22000-2005 
Food safety management systems in accordance with international standards ISO-22000-2005 
 
تطوير مهارات أخصائي تأكيد إدارة الجودة الايزو9001الايزو10013 
Developing the skills of quality assurance specialist ISO 9001: ISO 10013 
 
إدارة عمليات الجودة 
Quality operations Management 
 
الخطوات العملية لإدارة الجودة بروح الفريق 
Practical steps for quality management in team spirit 
 
فبراير 
 
تطبيقات نظام ادارة سلامة الغذاء HACCP – ISO 
Applications of Food Safety Management System (HACCP - ISO) 
 
تطوير مهارات أخصائي الجودة التعليمية ايزو 299902010 
Developing the skills of the educational quality specialist ISO 299902010 
 
إدارة الجودة الشاملة-TQM-والتحسين المستمر منهجية كايزن 
Total Quality Management -TQM and continuous improvement of Kaizen methodology 
 
الحيود السداسي SIX SIGMA 
Hexagonal diffraction SIX SIGMA
مارس 
نظام تقييم الأداء المتوازن 
Balanced performance evaluation System 
 
تطبيق مواصفة استشاري الجودة الادارية الايزو9001الايزو10019 
Applying of Specification Quality Management Consultant ISO 9001 ISO 10019 
 
إدارة الإنتاج ومراقبة الجودة 
Production management and quality control 
 
الجودة في خدمة العملاء – ايزو 10002 
Quality in Customer Service - ISO 10002 
 
الايزو 17025 ونظم اتحاد المعامل ISO 17025 
ISO 17025 and ISO 17025 laboratory systems 
 
أبريل 
 
مقدمة في نظام إدارة الجودة (الآيزو 9000) 
Introduction in Quality Management System (ISO 9000) 
 
تطبيق معايير الجودة الشاملة في التدريب 
Implementing the overall quality standards in training 
مايو 
 
مراقبة وضمان الجودة فى المشاريع 
Quality control and assurance in projects 
يونيو 
 
مراقبة الجودة فى تنفيذ أعمال الطرق 
Quality control in the implementation of road works 
 
تدقيق نظام إدارة الجودة 
Quality Management System Audit 
 
المهارات المتكاملة في نظم إدارة الجودة 
Integrated skills in quality management systems 
 
الجودة فى المستشفيات 
Quality in Hospitals 
 
يوليو 
 
دليل نظام ادارة الجودة والتدقيق الداخلي 9001 
Quality Management & Internal Audit System Guide 9001 
 
بطاقات الأداء المتوازن 
Balanced Scorecards 
 
المفهوم الحديث للخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة 
Modern concept of public services under the overall quality approach
 
أغسطس 
 
دراسات الجدوى الإقتصادية 
Economic Feasibility studies 
 
أسلوب تطبيق إستراتيجية 6 سيجما لتحسين الآداء 
Applying Six Sigma Strategy to improve performance 
 
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء 
International standards in quality of customer service 
 
الجودة الشاملة ونظم تحليل وترشيد قياس الاداء 
• Total quality, systems analysis and rationalization of performance measurement
 
سبتمبر 
 
دبلومة ادارة الجودة الشاملة 
Total Quality Management Diploma 
 
أساليب قياس درجة جودة الخدمات والمنتجات ومؤشرات الرضا 
Methods of measuring the quality of services, products and indicators of satisfaction 
 
المراجعة الداخلية لنظم إدارة الجودة 
Internal audit of quality management systems 
 
التوعية بنظام إدارة الجودة لمعامل الإختبار معايرة الايزو ISO-17025-2005 
Awareness of the quality management system for Coefficient of test of ISO / 17025-2005 ISO-17025-2005 
أكتوبر 
 
ثقافة دوائر الجودة في المنظمات 
Culture of quality circles in organizations 
 
إعداد موظفي الصفوف الأمامية (مفاهيم الخدمة والتعامل) 
Preparation of front row staff (service and handling concepts) 
 
العوامل الثمانية لانشاء نظام إدارة الجودة المستدامة 
Eight factors for establishing a sustainable quality management system 
 
التميز والإبداع فى ادارة الخدمات العامة فى ظل منهج الجودة الشاملة 
Excellence and creativity in the management of public services under the overall quality approach 
نوفمبر 
تقییم وتطوير آداء المؤسسات الجامعیة 
Evaluation and development of the performance of university institutions 
 
إعداد خطط الطوارئ وفرق إدارة الأزمات والكفاءات في عمليات الإخلاء 
Preparing contingency plans and crisis and competency management teams in evictions 
 
الدبلوم المهني في إدارة الجودة 
Professional Diploma in Quality Management 
 
التدقيق الداخلي لنظام الجودة الآيزو90012015 (المواصفة الجديدة ) 
Internal Audit of Quality System ISO 90012015 (New Standard) 
 
الأخصائي المعتمد في إدارة نظم الجودة 
Certified Specialist in Quality Systems Management 
ديسمبر 
 
تقنيات تقييم وتطوير الأداء باستخدام بطاقات الاداء المتوازن و منهجية SIX SIGMA 
Developing And evaluation performance techniques using balanced performance cards and SIX SIGMA methodology 
 
نموذج التميز المؤسسى طبقا للمعايير الأوربية 
The model of institutional excellence according to European standards 
 
الدبلوم المتقدم في إعداد مراجعى الجودة الداخليين 
Advanced Diploma in the preparation of internal quality auditors 
 
الأساليب الإحصائية للتحكم وتحسين جودة العمليات SPC 
Statistical methods for controlling and improving the quality of SPC processes 
 نقوم بتنفيذ دوراتنا بجميع انحاء العالم العربي والاجنبي .. 
دبي_تركيا_ماليزيا_لندن_باريس_جمهورية مصر العربية ( القاهرة # الاسكندرية #شرم الشيخ) _ عمان_ قطر_الاردن _سنغافورة_ بريطانيا _ المانيا _ ايطاليا _الولايات المتحدة الامريكية _المملكة العربية السعودية (الرياض#الدمام#جده )_واشنطن_ البحرين_تايلاند _المغرب_فيينا_مدريد_جنيف_ فرنسا .......) 
 
نقوم بتقديم دورات فى شتى المجالات بما يناسب احتياجاتكم التدريبية ولجميع الجهات والهيئات الحكومية والخاصة 
يسعدنا أن يتم التواصل معنا مباشرة في أي وقت لتلبية إحتياجاتكم التدريبية في جميع المجالات التي تطلبونها للحصول على أفضل الخدمات التدريبية 
 
لمزيد من الاستفسار والتسجيل ومعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد ... يرجى الاتصال او إرسال عبر البريد الكترونى 
 
Training coordinator 
(منسقة التدريب ) 
 
Miss: Amira abdelrhman 
 
Mob (Whatsapp & viper) : 00201117606326 
 
Mob (Whatsapp & viper): 00971588072411 
 
E-mail: a.abdelrahman@traininggulf.com 
 
Forum: https://traininggulf20.wixsite.com/traininggulf-center 
 
    
   
         
      
  
  
  
  
          
          
          
          
           
          
          
          
          
      
          
              
              
              
              
                   
              
              
              
              
              
              
                  
              
              
              
           
          
      
      
     |