   
              
                07-11-2016, 12:20 PM  
              
              
              
            
     |   
  
  
      
          
          
          
          
                  
              
          
              
 
     
      
  |  
      
     
        |  
          
         |  
       
      
      
        الأعضاء  |  
       
       
       
   
                  
                  
             |   
      
                  
                |   
              
                  
                  
                  
             |   
           
           
          
     |   
  
  
      
      
      
          
          
          
              
              
                   
                دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء Marketing, sales and customer service 2016  
               
               
              
          
          
        
  
           
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته 
 
يسعدنى ان اقدم لكم بأسم 
 
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (Metc) 
 
الدورات التدريبية في جميع المجالات  
 
 ويدعوكم للتسجيل في  
 
 
   دورات التسويق والمبيعات والتى ستعقد خلال عام 2016  
 
 
دورة إدارة العلامات التجارية من الناحية التسويقية 
دورة إدارة علاقات العملاء 
دورة أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال 
دورة إستراتيجية التسويق و إعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات 
دورة الأداء المتميـز فى خدمة العملاء 
دورة الإدارة الفعالة للتسويق 
دورة الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق المحلية والعالمية 
دورة الترويج وتنشيط المبيعات 
دورة التسويق الالكتروني 
دورة التسويق والمبيعات العقارية 
دورة التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة 
دورة المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات 
دورة المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات 
دورة المنهج المتكامل في تنمية مهارات مندوبي التحصيل 
دورة انشاء و إدارة العلامة التجارية للشركات 
دورة بحوث ونظم المعلومات التسويقية 
دورة برنامج طرق وأساليب إعداد دراسات وبحوث السوق الميدانية 
دورة تحليل المشكلات التسويقية والبيعية 
دورة تسويق ومبيعات الخدمات 
دورة تنمية مهارات مسئولى المبيعات 
دورة التجارة الالكترونية بواسطة أسواق البى تو بى والسي تو سي 
دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء 
دورة مهارات رجل المبيعات المحترف 
دورة نظم معلومات وقواعد بيانات التسويق والبيع 
دورة فن البيع 
دورة مهارات التسويق التنافسي والخدمة المتميزة 
دورة إدارة الإمدادات الاستراتيجية وإنشاء وتطوير سلاسل التوريد الفعالة وتشغيل العمليات 
دورة ادارة فريق المبيعات الناجح 
فن البيع ومهارات اقناع العميل 
دورة مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء 
دورة استراتيجيات التسويق الحديثة 
دورة تحليل السوق لتنشيط المبيعات 
دورة مهارات التفاوض لمندوبي التسويق والمبيعات 
دورة أساليب التميز في مواجهة منافسات السوق 
دورة التميز في بيع المنتجات 
دورة أساليب قياس الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية 
دورة الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق المحلية والعالمية 
دورة مهارات استخدام الهاتف للتسويق الفعال 
دورة إدارة علاقات العملاء 
دورة كيفية التعامل مع العملاء 
دورة خدمة ما بعد البيع 
دورة فن البيع والتسويق 
دورة مهارات رجل المبيعات المحترف 
دورة مهارات التفاوض اثناء اجتماعات البيع 
دورة خدمة العملاء النشأة والتطوير 
دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق 
دورة كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط 
دورة التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء 
دورة قياس رضا العملاء 
دورة فنون التميز في خدمة العملاء وتنمية العمل الجماعي وروح الفريق 
دورة المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء 
دورة التسويق الرقمي Digital Marketing 
إدارة المبيعات في المصارف باستخدام إستراتيجية علاقات العملاء 
إدارة المبيعات والتوزيع 
إدارة حسابات كبار العملاء إنشاء علاقات عملاء مربحة 
استراتيجيات إدارة التسويق الفعال عبر وسائل الإتصال الحديثة 
استراتيجيات التسويق والدعاية 
استراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء 
اعداد مديري التسويق والمبيعات 
الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول 
الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء 
التسويق العقاري 
التسويق والمبيعات العقارية 
الطرق الاحترافية في تحديد الاهداف التسويقية 
المهارات الإدارية لموظفي المبيعات 
المهارات البيعية المصرفية 
تطوير مهارات تحصيل ومتابعة الديون 
مفهوم البيع الاستراتيجي واثره على كسب الحفاظ على العملاء 
مهارات إعداد حملة مبيعات مؤثرة 
إدارة التسويق الداخلي للمنظمة الحكومية من خلال العلاقات العامة 
استراتيجية التسويق بالإقناع 
 SEO اشهار المواقع لإعداد أخصائى تقنيات محركات البحث 
التسويق للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لموظفي التسويق 
الاستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة 
الإبداع في التسويق في شركات الإتصال المحمول 
إدارة حسابات كبار العملاء : إنشاء علاقات عملاء مربحة 
المدخل المتكامل في التحول من بيع المنتج الى بيع الحلول 
التسويق السياحي والفندقي 
تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء 
 إدارة المبيعات في المصارف باستخدام إستراتيجية علاقات العملاء 
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة 
التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء ومهارات التطوير المستمر 
إدارة تسويق السلع الاستهلاكية 
تسويق الخدمات المالية ( الإسلامية ) 
 
 
 ستعقد الدورات فى الدول الاتية  
  
(ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية (جدة - الرياض         - الدمام ) - المغرب - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) -         اندونيسيا - المانيا - الاردن -    قطر  -       لندن  -         لبنان       -      فيينا - فرنسا - نيويورك ) 
 
 
لمعرفة المحتوي العلمي يرجى التواصل من خلال 
 
مروة ناصر  
 
Mobile, whatsApp,Viber : +201276977736 
 
Email:marwa@metcegy.com 
 
يمكنكم معرفة الدورات التدريبية التي يقدمها المركز من خلال الروابط التالية 
 
METC 
 
blogger 
 
 
 
وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا 
 
 
كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل  
 
 
القيادة والادارة 
المشتريات والتوريدات وإدارة المخازن 
السكرتاريا وإدارة المكاتب 
إدارة الموارد البشرية والتدريب  
التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 
العلاقات العامة والاعلام 
القانون والعقود 
الامن والسلامة والصحة المهنية 
الصحة وسلامة الغذاء 
البيئة 
التأمين 
الملكية الفكرية 
الشحن والجمارك والموانيء 
تكنولوجيا المعلومات IT 
المحاسبة المالية والحكومية 
الموازنات والتخطيط المالي 
المحاسبة الادارية ومحاسبة التكاليف 
المراجعة والتدقيق 
ماليات القطاع النفطي 
التجارة الخارجية والبنوك 
محاسبة الذكاة وضرائب الدخل 
الهندسة الكهربائية 
الهندسة الميكانيكية 
هندسة البترول 
هندسة الطرق والمساحة 
الجودة والهندسة الصناعية 
الهندسة الزراعية 
الدورات العقارية 
 
 
 
 
 
 
يوفر مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) المزايا التالية ضمن برنامج الدورات التدريبية : 
  
 
- خصومات خاصة للمجموعات " 2 فأكثر" 
- خصومات خاصة للتسجيل المبكر 
- الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية  حسب تفضيلكم 
- شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب تفضيلكم 
- القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم  
- أستقبال من المطار  
- خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن. 
  
 
 
 
الشهادات :  
 
 
بنهاية برامج المركز التدريبية يحصل المتدرب على 
  
شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات  المعتمد من مجلس تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) ،مع أمكانية أن تصدر الشهادة باللغتين العربية و الإنجليزية . 
عند رغبة المتدربون في الحصول على شهادة معتمدة من جهة اجنبية بالأضافة                                     الى اعتماد الشهادة من جانب مركز   الخبرة         الحديثة         للتدريب  و             الاستشارات  ،       فأن   المتدرب       يحصل  على   شهادة       معتمدة من    جانبنا ومن  جامعة كامبريدج  البريطانية. 
 
 
 
لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل 
 
 
Modern Expert For Training & Consultation - METC  
 
 
مروة ناصر 
Marwa Nasser 
Training coordinator 
Mobile, whatsApp,Viber : +201276977736 
marwa@metcegy.com 
 
دورات مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات     
   
         
      
  
  
  
  
          
          
          
          
           
          
          
          
          
      
          
              
              
              
              
                   
              
              
              
              
              
              
                  
              
              
              
           
          
      
      
     |