[د. وديع إلياس]

ان احد اهم الدروس التي يجب تعلمها لمساعدة من يقصدك من الناس لحل مشاكلهم – هي ان معظم الناس سيحلون مشاكلهم الخاصة ويعطونك حلا اذا انت اصغيت اليهم مجرد اصغاء وتركتهم يتحدثون الوقت الكافي .