[مدام وهج الذكرى]

إدارة المفاوضات

نبذة عن الدورة
تحتل المفاوضات موقعاً جوهرياً في حياتنا العملية لأن العلاقة مع الآخر تحكمها الثلاثية التالية: الاتفاق* الاختلاف* النزاع…وفي ظروف الاختلاف والنزاع يمكنكم أن تلعبوا دورة في حل النزعات عبر استخدام تقنيات مختلفة ومن ضمنها الوساطة.

المحاور
1- توسيع وتعميق المعرفة بتقنيات التفاوض
2- القدرة على تحديد الأهداف التفاوضية
3- اكتساب مهارات إدارة جميع مراحل التفاوض وحل النزاعات
4- التدرب على خلق مناخ من الثقة لتحقيق أهداف التفاوض وحل النزاع القائم
5- تعميق الفهم والقدرة على تحديد إستراتجيات الخصم واستخدام التكتيكات الملائمة .
6- التعرف على المنهج الصحيح للقاعدة الذهبية (كيف نربح .. ونجعل الآخر يربح من اجل علاقة ناجحة ومستدامة)
7- التعرف على مهارات وتقنيات الوساطة و إطلاق المفاوضات.
8- القدرة على بلوغ العتبة الأول في ت**يك النزاع و حله.

الأهداف
رفع الكفاءة للعاملين والراغبين بالعمل في مجال التفاوض وحل النزاعات، من خلال تزويدهم بالأسس النظرية والتدريب العملي ليتمكنوا من امتلاك مهارات التفاوض وفض النزاعات.

الرسوم
دورة واحدة : 33 ريال
3 دورات : 77 ريال
5 دورات : 99 ريال

التاريخ
الخميس 11/7/2019م _ 8/11/1440هـ

عدد الساعات
4 ساعات

التوقيت
5-9 مساءا بتوقيت السعودية