المتدربون يتذكرون الأفكار التي :
1 - تعلموها حديثاً .
2 - سمعوا بها أكثر من مرة .
3 - استطاعوا تطبيقها عملياً .
4 - يمكن تنفيذها مباشرة .
5 - أدركوا أهميتها ليعرفوها وينفذوها .0
6 - يشجعون ويكافئون على تطبيقها من مديريهم أو أي شخص مهم في قياداتهم .
- كيف تقدم حلقة تدريبية :؟؟
تعد العلاقة بين المدرب والمتدرب عنصراً هاماً في خلق تغيير دائم عن
طريق التدريب ، وهناك عناصر كثيرة تسهم في خلق بيئة تدريبية إيجابية . وللمحافظة عليها يمكن
اقتراح هذه النقاط لمراجعتها قبل أي حلقة تدريبية ..
في يوم التدريب :
- كلما كان تحضيرك للمادة جيداً استطعت الانتباه إلى إشارات هامة ، وبالتالي تضبط أسلوبك في البرنامج
– اذهب إلى قاعة التدريب مبكراً لتعطي نفسك وقتاً للاستعداد ولتكون في استقبال
المبكرين من المتدربين .
- تأكد من أن كل متدرب يمكنه أن يرى شاشة العرض والسبورة وخلافه .
- افحص كل الأجهزة المستخدمة واحتفظ ببعض قطع الغيار سريعة الاستبدال للاحتياط .
- كن مرتاحاً مع المشاركين قبل البداية رسمياً ، وشاركهم لخلق التفاعل .
- اطلب من جميع المشاركين الاستعداد للتدريب وإنهاء كل ما يشغلهم .
في بداية التدريب :
- حاول أن يقوم أحد كبار المسئولين الكبار بافتتاح البرنامج التدريبي ليضيف جدية
وأهمية إلى البرنامج .
- حضر للافتتاحية لتبدأ بداية قوية .
- حدث المشاركين في البداية عما تتوقعه منهم وما يتوقعونه منك .
- ذكّر المشاركين بالآتي :
1 - أنهم مسئولون عن تدريبهم .
2 - أن يكونوا صادقين في إشعارك إذا لم تلب احتياجاتهم التدريبية .
3 - قدم نفسك واجعل المشاركين يقدمون أنفسهم .
4 - وضح أهداف البرنامج .
5 - استعرض البرنامج وانسبها للأهداف .
6 - قدّر أن المشاركين لديهم حماسة متفاوتة نحو التدريب .
أثناء التدريب :
كن منطقياً أثناء التدريب ، ويمكنك عمل ذلك إذا :
1 - ناقشت مدة فترات الراحة مع المشاركين .
2 - كتبت أوقات العودة على السبورة .
3 - لم تنتظر المتأخرين .
4 - أغلقت الباب في الوقت المتفق عليه .
5 - لم تقم بتلخيص ما فات على المتأخرين .
إذا لم يستمر التدريب حسب الخطة ، فلا تثير الانتباه للمشكلة باعتذارك ما لم تكن المشكلة واضحة .
- ادعم عملية التدريب عن طريق :
1 - خلق جو نشط بتشجيعك للمشاركة .
2 - تعامل مع كل موضوع على حده .
3 - تدرج من السهل إلى الصعب .
4 - اجعل المشاركين يستعملون أكبر قدر من حواسهم الخمس .
5 - قم بمراجعة كل جزء قبل انتقالك إلى الجزء الذي يليه .
6 - لا تخف إذا لم تكن لديك إجابة على أحد الأسئلة ، وأسأل الآخرين
إذا كانت لديهم الإجابة .وإذا لم تكن لديهم الإجابة فقل للسائل أنك ستعود إليه بالإجابة فيما بعد .
ولا تكذب أو تتحذلق ،وإلا فإن أمانتك وقدرتك على التأثير على مستمعيك ستضعفان أمامهم .
- تجنب استعمال المصطلحات والكلمات غير المألوفة ، فذلك يعني أنك نظري ومتعال .
- استعمل الوسائل البصرية كلما أمكن ذلك فهي أكثر فعالية من التحدث بحوالي ست
إلى ثمان مرات ، ويمكنك استعمال الرسومات والبيانات وخرائط الرسم .
- توقف من وقت لآخر لتعرف رأي المشاركين . اسألهم ـ مثلاً ـ كم منكم حاول هذه العملية ؟
إن سؤال المشاركين عن رأيهم يكون بمثابة التغيير المقبول في إيقاع الدرس ويمدك
بمعلومات مفيدة .
- كرر الأسئلة أو أعد صياغتها إذا اعتقدت أن كل المشاركين لم يسمعوها .
- غيّر من إيقاع الدرس ووسائل العرض لتبقى الرغبة بدرجة عالية ، و تذكر أن مدة
الانتباه بالنسبة للكبار لا تستمر طويلاً ، لذلك غير الإيقاع ووسيلة العرض ونوع بين
مهام الفريق وبين التكليف الفردي .
- استخلص المعلومات من المجموعة كلها كلما كان ذلك ممكناً . إن مشاركة المستمعين
تضفي تغييراً في سرعة الإيقاع ، كما أنها تؤكد أفكارك بطريقة عملية .
- تجوّل أثناء فترات الراحة ، وانضم إلى كل مجموعة لوقت قصير ، ولاحظ التفاعل والمشاركة
لكل مشارك ..
- لا تقف جامداً في مكان واحد . لأن التحرك من مكان إلى آخر يسمح بتلاقي النظر
مع كل مشارك ويعطيك مؤشرات جيدة عن طاقة واتجاهات المشاركين .
- كن يقظاً لملاحظة المؤشرات ( دوران العيون - خفض الرأس - ..الخ ) وافهم ما الذي يريده
المشاركون من هذه الحركات ..
في نهاية الحلقة التدريبية :
- اختم التدريب بنوع من التحدي وذلك بأن تطلب من كل مشارك أن يلتزم بتطبيق بعض
ما تدرب عليه خلال الأسبوعين القادمين .
- اسأل كل مشارك عن الكيفية التي يمكن له أن ينفذ بها ذلكـ ..
منقوووووووول
د.صالح دردير