[أم غلا]

تستطيع أي منشأة أو شركة تحقيق أهدافها إذا قام كل شخص فيها بعمله على أكفأ وجه، وحتى يمكن للعاملين القيام بذلك فهم في حاجة إلى تدريب جيد. وقد يحتاج اﻷ‌مر إلى تدخل العديد من اﻷ‌شخاص في عملية التدريب: لتحديد احتياجات المنشأة وأيضا احتياجات الفرد و اختيار أو تصميم التدريب المناسب لتحقيق هذه اﻻ‌حتياجات بجانب نقل وتقييم فاعلية هذا التدريب.
(1)إن التعرف على أهداف التدريب تدلنا على تلك اﻷ‌همية التي أعطيت وﻻ‌ تزال لهذا العنصر المهم في تنمية الموارد البشرية، ومن الطبيعي إثارة التساؤﻻ‌ت حول جدوى التدريب نظرا لما تخصص له من إمكانيات مادية و بشرية في المنظمات. و لكن هذا اﻻ‌تجاه بحد ذاته يتضمن اﻹ‌جابة على هذه التساؤﻻ‌ت، إذ لوﻻ‌ أهمية التدريب كأحد أسس تنمية الموارد البشرية للمنظمة لما عملت المنظمات على إنشاء إدارات متخصصة به، ووفرت لها العناصر المادية و البشرية لتحقيق أهدافها، ويمكن توضيح أهمية التدريب من خﻼ‌ل العناصر التالية
(2)أ- تحسين أداء الفرد:*و ينعكس ذلك في زيادة كمية إنتاجه وتحسين جودته بأدنى تكلفة، وأقل جهد، وفي أقصر وقت؛
ب- مواكبة التطورات التكنولوجية و التنظيمية:*فمن نتائج التقدم التكنولوجي انتشار استعمال اﻵ‌ﻻ‌ت الحديثة و المعقدة، مما يوجب على المنظمات تدريب موظفيها على استعمال وصيانة كل ما هو جديد من اﻷ‌جهزة الحديثة. أما التطورات التنظيمية الحديثة فقد دفعت المنظمات إلى تدريب موظفيها ليتمكنوا من مواكبة واستيعاب التنظيم الحديث؛
ج- تقليل الحاجة إلى اﻹ‌شراف:*فالعامل المتدرب الذي يعي ما يتطلبه عمله يستطيع انجاز ذلك العمل دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة مستمرة من رؤسائه، وبذلك يوفر وقتهم ويجعلهم يتفرغون للقيام بنشاطات أخرى في خدمة المنظمة. وهذا نقيض حال العامل غير المتدرب، فهو يظل في حاجة إلى توجيه دائم ورقابة مستمرة من قبل رؤسائه، وبذلك يعمل على إضاعة أوقاتهم في أمور كان يمكن استغﻼ‌لها في نشاطات أخرى؛
د- تحسين خدمات المنظمة:*وكذلك طريقة تقديم السلع التي تنتجها و تعرضها مما ينعكس على صورة عﻼ‌قات جيدة بين المنظمة و عمﻼ‌ئها؛
ه- تخفيض نسبة حوادث العمل:*فقد دلت اﻹ‌حصائيات المتعلقة بإصابات حوادث العمل وبين العمال المدربين أقل بكثير منها بين العمال غير المدربين، وكلما قلت نسبة حوادث العمل قلت الخسائر التي تتحملها المنظمة في معالجة عمالها وأدى ذلك إلى زيادة إنتاجها و بالتالي زيادة مبيعاتها وأرباحها؛و- تحقيق اﻻ‌ستقرار الوظيفي في المنظمة:*وإكسابها صفة الثبات وحسن السمعة في المجتمع، فالعامل المدرب يقوم بإدارة عمله على أكمل وجه ممكن، مما يؤدي إلى زيادة رضا اﻹ‌دارة عن إنتاجه فيدفعها ذلك إلى مكافأته، إما بزيادة الراتب أو إتاحة مزايا أخرى، وهكذا يتم حفز العمال لرضاهم عن المنظمة وشعورهم بأنهم جزء منها، فيقل احتمال ترك العمل و اﻻ‌نتقال إلى منظمة أخرى، كما أنهم يقومون بالدفاع عن منظمتهم في أوساط المجتمع.