SGTيتشرف مركز سماء الخليج للتدريب
لتنفيذ دورات تدريبية خلال عام 2019
فى كلا من سلطنة عمان – الامارات – مصر - تركيا – ماليزيا – قطر – السعودية – الولايات المتحدة – المملكة المتحدة – المغرب – تونس – الاردن- فرنسا – لبنان – اندونيسيا – لندن
مهارات اسخراج التصاريح وفن التعامل مع الجمهور
الأهداف :
تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط.
تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية.
تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حوار..
تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية.
تمكين المشاركين من كيفية إصدار تصاريح الدخول والخروج من المنشأة.
التعرف على الاخطار التى من الممكن ان تحدث فى حالة استخراج تصاريح بالخطأ.
دراسة علمية لحركة اجسادهم.
المشاركون :
الموظفين الاداريين وموظفي العلاقات العامة و موظفي دوائر النقل و حركة النقليات الذين تعتمد وظيفتهم علي التعامل مع الجمهور من الموظفين أو المراجعين و إصدار تصاريح دخول او خروج للمنشأة و كذلك تحرير خطوط سير رسمية .. كما تستهدف هذه الدورة جميع العاملين الذين لهم اتصال او احتكاك بالعملاء و الذين يتطلب عملهم التعامل مع الجمهور الداخلي و الخارجي.
للتسجيل او لطلب المحتوى التدريبى يرجى الاتصال او ارسال بريد الكترونى
الأستاذ/محمد سعيد
0096890919783
saeed@skygulftraining.com
www.skygulftraining.com
خصم خاص للمجموعات والهيئات الحكومية
كما يتوافر لدينا الكثير من المجالات :
برامج مجال المحاسبة و المالية
برامج البورصة وسوق المال
برامج مجال الإدارة و الإشراف
برامج مجال تنمية الموارد البشرية
برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء
برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب
برامج مجال الدورات التقنية المخصصة
برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة
برامج مجال القانون
برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق
برامج مجال البيئة
برامج الهندسة