10-10-2018, 09:51 AM
|
|
|
|
الأعضاء |
|
|
|
|
التعرف على المشكلة
يتشرف مركز الخليج للتدريب ان يقدم دورات تدربيه 2018: للاستفسار ومعرفة المزيد عن الخطه التدريبيبه في هذا المجال يرجي التواصل عبر البريد الالكتروني اوعبر الهاتف التالي : Training Coordinator
Mobile: 00201281305654
E-mail: m.abd@traininggulf.com| Web Site: www.traininggulf.com مهارات تحليل وتشخيص المشكلات واتخاذ القرارات
المشاركون:
القيادات الإدارية ومدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والمشرفين.
أهداف البرنامج:
عند انتهاء البرنامج يكون المشارك قد:
• تعرف على الأنواع المختلفة للقرارات والمشكلات
• استخدم الأسلوب العلمي لتحليل ومعالجة المشكلات الإدارية واتخاذ القرارات
• قيم أنماط التعامل مع المشكلات الإدارية
• اختر المعايير المناسبة لاتخاذ القرارات
• استخدم الطرق والأساليب الجماعية لتحليل المشكلات الإدارية واتخاذ القرارات
محتويات البرنامج:
• معالجة المشكلات واتخاذ القرارات: نظرة عامة
• التعرف على المشكلة:
* أنواع المشكلات * أنواع القرارات
• أدوات تحليل المشكلات:
* عظمة السمكة * أسلوب لماذا – لماذا؟
* تحاليل إحصائية
• الأساليب الإبداعية في حل المشكلات:
* العصف الذهني * القبعات الستة
* خرائط العقل
• أساليب اتخاذ القرارات:
* القوى الدافعة والقوى المعاكسة * منظومة القرار
• الأساليب الجماعية في اتخاذ القرارات
|