 |
||
#دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
|
||
|
|||||||
 |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
07-19-2023, 11:32 PM
|
||||||
|
||||||
#دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
#دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق #مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
دورة تدريبية – ورشة عمل – برنامج تدريبي حضور فعلي – أونلاين للتواصل والاستفسار والتسجيل منسقة التسويق/ مها المهدي Mobile, whatsApp: 00201022257137 E-mail:maha@metcegy.com يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يعلن عن استمرار التسجيل في الدورات التدريبية كما يسعدنا تسجيلكم في دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق في #دبي13 اغسطس 5 أيام تنفذ الدورة أيضا #عن_بعدعند الطلب للتسجيل ولمزيد من المعلومات فضلا التواصل مها المهدي maha@metcegy.com What’s App or call 00201022257137 مركز الخبرة الحديثة للتدريب دورة خدمة العملاء في ظل تحديات السوق الاهداف :- ·تزويد المتدرب بمهارات تمكنه من تعزيز العلاقة مع الجمهور، وضمان كسب ثقته فيما تقدمه الجهة التي يمثلها من خدمات. توسيع فرص المتدرب في الإلمام بأساليب التأسيس لعلاقة قوية مع المرءوسين والأنداد والرؤساء، وخلق بيئة عمل ترتفع بمستوى الإنجاز. تعريف المتدرب بكيفية تلقي النقد، والتعامل مع ما يسجل عليه من ملاحظات سلبية تعكس اهتمامات الجمهور في مرحلة معينة. تنبيه المتدرب إلى الأساليب المناسبة للتعبير عن المشاعر في العلاقة مع جمهور كعملاء . إمداد المتدرب بمهارات تهيئ له فرصا كبرى في استيعاب ما قد يتعرض له من ضغوط ومشكلات . إكساب المتدرب قدرة على التعامل مع الغضب الطارئ أو المزمن للمتعاملين معه. للتسجيل ولمزيد من المعلومات عن #المحتوي و كامل المحاور والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه : منسقة التسويق/ مها المهدي Mobile, whatsApp: 00201022257137 E-mail:maha@metcegy.com 
|
|
|
|
العرض العادي
