التميز وادارة الجودة الشاملة للموارد البشرية وشؤون الموظفين والتطوير الادارى

[tamer_torky]

سم الله الرحمن الرحيم
الســــــــــادة الافاضل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
www.itcegy.com

يسعدنى ويشرفنى ان اعرض لسيادتكم الدورات التدريبية المتخصصة التى سوف تعقد خلال عام 2019
املين من سيادتكم الاطلاع عليها وفى حال رغبة سيادتكم بالاطلاع على العرض التدريبى الخاصة بالدورات او ورش العمل او الدبلومات يرجى التواصل معنا وسوف نوافيكم بالعروض التدريبية شاملة مكان الانعقاد والتكلفة والمدة
نقوم بتنفيذ دوارتنا بجميع انحاء العالم العربي والاجنبي
خبرة 15 عاما بمجال التدريب
شهادات معتمدة دوليا وموثقة من وزاره الخارجية
مزايا المشاركة

الإستقبال والمغادره من وإلى المطار
وجبه خفيفه مع المشروبات الساخنه والبارده يوميا
تقييم نهائى وعام للبرنامج التدريبي
تقييم يومى للمشاركين
الحصول على شهادة معتمدة من المركز الدولى للتدريب والاستشارات
الحصول على شهادة معتمدة من كامبرديج الدولية
الحصول على المادة العلمية (Hard copy)
الحصول على المادة العلمية (Soft copy)

التميز وادارة الجودة الشاملة للموارد البشرية وشؤون الموظفين والتطوير الادارى
________________________________________
الهدف العام من الدورة التدريبية
 إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري.
 التعرف على أحدث آليات وسائل عمل الموارد البشرية والتعرف على أفضل الممارسات في تنمية وتطوير الموارد البشرية.
 إكساب المشاركين والمشاركات بالمعلومات الأساسية حول نماذج التميز المطبقة في عمليات التطوير.
 تحديد الإحتياجات الأساسية لتطبيق التطوير المصاحب لنظم الأيزو والجودة الشاملة.
 تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
 تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم يضمن تحقيق التميز من خلال العاملين بإدارة الموارد البشرية.
 التعرف على الأساليب الحديثة في تهيئة الهيكل التنظيمي كخطوة أساسية من خطوات التطوير والتميز التنظيمي.
الوحدة الأولى: المفاهيم المتقدمة في الموارد البشرية
 ملامح المنظمة المعاصرة
 الموارد الشرية كمدخل للميزة التنافسية.
 دور إدارة الموارد البشرية.
 راس المال الفكري.
 أهمية إدارة الموارد البشرية.
 أهم التحولات في ممارسات إدارة الموارد البشرية.
الوحدة الثانية: خطوات الإختيار والتعيين
 التنبؤ بالإحتياجات من الموارد البشرية.
 طرق التعامل مع الطلب والعرض من العمالة في حالات الفائض والعجز.
 الأسس الموضوعية لتحديد أنواع الوظائف المطلوبة.
 إستخدام معايير المصداقية والثبات في إختيار العاملين.
 تحليل مقاييس العائد من التوظف.
 معايير قياس الإنتاجية والتكلفة للعاملين.
 الطرق المتقدمة في قياس معدل دوران العمالة.
الوحدة الثالثة: تخطيط الموارد البشرية
 أهمية تخطيط الموارد البشرية.
 أهداف تخطيط الموارد البشرية.
 من المسئول عن تخطيط الموارد البشرية.
 هيكل بيانات تخطيط الموارد البشرية.
 التنبؤ بالإحتياجات من العمالة.
 الأساليب المتقدمة في التنبؤ بالمعروض من العمالة.
 الأطر المتكاملة لتخطيط الموارد البشرية.
الوحدة الرابعة: تحليل ووصف الوظائف
 تحليل الوظائف.
 مراحل تحليل الوظيف
 أساليب تحليل الوظيف
 تصنيف وتقسيم الوظائف.
 إستخدامات تحليل وصف الوظائف.
 عناصر بطاقة الوصف الوظيفي.
 نظم ومعايير الأيزو الواجب توافرها في وظيفة تحليل ووصف الوظائف.
الوحدة الخامسة: مفهوم التدريب الإستراتيجي وأهميته
 مفهوم التدريب الإستراتيجي.
 العلاقة بين التدريب والإستثمار في رأس المال البشري.
 المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.
 الفكر الحديث في التخطيط للتدريب الإستراتيجي.
 المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الإستراتيجي.
 أدوات تقييم وتقويم العائد على الإستثمار في التدريب الإستراتيجي.

: إدارة الجودة الشاملة للموارد البشرية والتدريب
الوحدة السادسة: الإبداع وإدارة التميز في التدريب والتطوير

 مكونات العملية الإبداعية.
 طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.
 الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.
 الإستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.
 طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.
 الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.
الوحدة السابعة: مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة
 أهمية الجودة الشاملة.
 الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
 الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.
 الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.
الوحدة الثامنة: معايير الجودة في التدريب الإستراتيجي
 دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.
 منهج التغيير بإستخدام "نظرية كايزن" في تحديد المتطلبات التدريبية
 تأثير معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الإستراتيجي.
 عوامل نجاح عمليات التدريب الإستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.
 المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.
 مبادئ "واين" للجودة في تقييم التدريب الإستراتيجي.
الوحدة التاسعة: التدريب الإستراتجي وتحقيق الأهداف
 النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.
 المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.
 المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.
 المبادئ العشرة لـ "توماس" في قياس فاعلية التدريب الإستراتيجي.
 العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.
 النصائح السبعة لنحاح التدريب الإستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.
الوحدة العاشرة: تطبيق نظم التميز الإداري لتطوير الكفاءة والفعالية للموارد البشرية
 علاقة التميز الإداري بالكفاءة والفعالية
 المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها جوانب التميز الإداري.
 منظمة الأداء الإداري المتميز للموارد البشرية.
 كيف يمكن للموارد البشرية تحقيق التميز من خلال تطوير الكفاءة والفعالية.
 معايير التميز المؤسسي الأوروبي لتطوير الكفاءة والفعالية من خلال العنصر البشري.


في حالة رغبة سيادتكم بالتسجيل او الاستفسار يرجى التواصل معي
الاستاذ / تامر تركى
Tel: +2 03 591 8636
Fax: +2 03 5917861
Mobile: +201063850765
E-mail: tamer@itcegy.com
Website: www.itcegy.com


Egypt-Alex. Head office: 5 El Gish Road -El Sahtby
P.O.Box 3092, Postal 21111 Alexandria
Tel: +2 03 591 8636
Fax: +2 03 5917861
Mobile: +201063850765
E-mail: tamer@itcegy.com
Website: www.itcegy.com
المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC
للتواصل والتسجيل
يتم إرسال اسم الدورات التي تم اختيارها وعدد الأفراد المرشحين لها والمكان المطلوب لنقوم بإرسال بروشور مفصل يتضمن (التاريخ – التكلفة – المحتوى العلمي.(
وبناء عليه يكون بالتكرم باعتماد خطاب الترشيح للدورة المختارة وإرساله على عنوان البريد الالكتروني التالي:
tamer@itcegy.com
تامر تركى || مستشار التدريب
00201063850765