عقوبات تطبيق إدارة الجودة

[أم غلا]

العقبات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة:
1/ نقص المعرفة اﻹ‌دارية بطرق وأساليب اﻹ‌دارة الحديثة
.2/ انعدام الرؤية وانعدام اﻷ‌هداف
.3/ المركزية وعدم مشاركة القرار.
4/ ضعف التزام اﻹ‌دارة العليا الفعلي بإدارة الجودة الشاملة من حيث تخصيص الموارد والوقت الﻼ‌زم.
5/ ضعف اقتناع اﻹ‌دارة العليا بجدوى التغيير.
6/ ليس في اﻹ‌مكان أفضل مما كان.
7/ فقد الثقة في البرنامج بعد فترة زمنية طويلة من بدء التنفيذ
.8/ وجود حلقة مفقودة نحو الهدف بين اﻹ‌دارة والعاملين حول ما الذي يراد تحقيقه؟.
9/ عدم وجود معايير واضحة ومتجددة لقياس مدى التقدم واﻹ‌نجاز
.10/ قلة جهود التوثيق وتسجيل اﻹ‌جراءات والنتائج.
11/ صعوبة تغيير الثقافة التنظيمية بما يتوافق مع متطلبات برنامج إدارة الجودة الشاملة.
12/ عدم فعالية شبكة اﻻ‌تصاﻻ‌ت الداخلية.
13/ معدل الدوران العالي للمديرين الرئيسيين وتغييرهم.
14/ البحث عن أعذار "وضعنا مختلف, مشكلتنا مختلفة".