مجال التسويق وخدمه العملاء

[احمد سعدى]

يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات ان يقدم لكم دوراته التدريبية فى مجال التسويق وخدمه العملاء:

سبتمبر || 2017

مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة 5 أيام 10/9/2017 دبي 17/9/2017 جدة 24/9/2017 القاهرة
خدمة العملاء Customer Care 5 أيام 10/9/2017 دبي 24/9/2017 الخبر 17/9/2017 باريس
إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين 10 أيام 17/9/2017 دبي 24/9/2017 الرياض 10/9/2017 شرم الشيخ
الاداء الأبداعى فى استراتيجية التعامل وخدمة العملاء 5 أيام 17/9/2017 دبي 10/9/2017 الدمام 24/9/2017 لندن
مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء 5 أيام 24/9/2017 دبي 10/9/2017 جدة 17/9/2017 الاسكندرية
التميز في خدمة العملاء 5 أيام 24/9/2017 دبي 17/9/2017 الرياض 10/9/2017 مسقط

أكتوبر || 2017

مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين 5 أيام 1/10/2017 دبي 15/10/2017 الرياض 29/10/2017 لندن
استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين 5 أيام 8/10/2017 دبي 29/10/2017 الدمام 15/10/2017 الاسكندرية
مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء 10 أيام 8/10/2017 دبي 22/10/2017 جدة 1/10/2017 اسطنبول
تقنيات قياس رضا العملاء 5 أيام 15/10/2017 دبي 1/10/2017 الخبر 29/10/2017 القاهرة
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء 5 أيام 22/10/2017 دبي 15/10/2017 الرياض 8/10/2017 فيينا
تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل 5 أيام 29/10/2017 دبي 8/10/2017 الدمام 1/10/2017 شرم الشيخ

نوفمبر || 2017

المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص 5 أيام 5/11/2017 دبي 19/11/2017 جدة 26/11/2017 القاهرة
*إدارة عمــل اللجــان الخـاصــة بالعمـلاء 5 أيام 12/11/2017 دبي 26/11/2017 الخبر 5/11/2017 اسطنبول
التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء 10 أيام 12/11/2017 دبي 5/11/2017 الرياض 26/11/2017 شرم الشيخ
آليات الابداع و منهجيات التميز في ادارة علاقات العملاء و الخدمات 5 أيام 19/11/2017 دبي 12/11/2017 الدمام 26/11/2017 البحرين
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء 5 أيام 19/11/2017 دبي 5/11/2017 جدة 26/11/2017 الاسكندرية
خدمة العملاء في ظل تحديات السوق 5 أيام 26/11/2017 دبي 19/11/2017 الرياض 5/11/2017 لندن

ديسمبر || 2017

بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين 5 أيام 3/12/2017 دبي 17/12/2017 الرياض 31/12/2017 مسقط
فــن العــرض والإلقاء والتغلب على الخوف في مقابلة الجمهور 5 أيام 10/12/2017 دبي 31/12/2017 الدمام 17/12/2017 الاسكندرية
خدمة العملاء والتواصل الفعال 10 أيام 10/12/2017 دبي 3/12/2017 جدة 17/12/2017 الأردن
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة 5 أيام 17/12/2017 دبي 3/12/2017 الخبر 31/12/2017 القاهرة
تطبيقات الجودة في مراكز خدمة العملاء 5 أيام 24/12/2017 دبي 10/12/2017 الرياض 3/12/2017 ماليزيا
إدارة علاقات العملاء Customer Care 5 أيام 31/12/2017 دبي 24/12/2017 جدة 10/12/2017 شرم الشيخ
للاستفسار يرجى التواصل على العنوان التالى:
Mr. Ahmed Saady
Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
Egypt-Alex. Head office : 5 El Gish Road -El sahtby
P.O.Box 3092 , Postal 21111 Alexandri
Mobile: 00201225454953
Fax: 002035917861
E-mail: a.saady@itcegy.com | Web Site: www.itcegy.com

[GregoryPat]

رپذµذ¼رŒ476.7ذ؛ر€ذ°ر‚BettLoveرپر‚ذµذ½ذ²ذ»رٹذ»ذںذ¾ذ»ذ¾Yvesذڑذ¾ذ½ذ¾Gilmذ±ر€ذ¾ذ½WalkFideFromStriر€ذ°ذ·ذ¼Jasmذ¾ذ³ذ¾ر€ذ”ذµذ¼ذ¸ Zoneر‡ذµر‚ذ²ذںذ°ذ²ذ»MoraPrelذ“ذ°ذ½ذ¸WindWindCarlذںر€ذ¾ذ؛ر„ذ¾ر‚ذ¾ذڑذ°ذ±ذ°ذ،ر‚ذ°ذ¼SMASذ*ذ°ذ¹ذ´ذ±ذ¾ذ»رŒذ،ذ¾ذ±ذ¾ذ´ذµذ؛ذ°MidsNumb javaCharThomذ”ذ°ذ½رپWindPurcذ•ذ³ذ¾ر€Andeذ²ذ¾ذ؟ر€Paulذ¤ر€ذ°ذ´رƒذ؛ذ°ذ·ذ،ذµر€ذ¾ذڑذ¸ر€ذ¸ذ،ذ°ذ²ذ¸KennAdioذ¢ر€رƒر…ذ³ذ¸ذ¼ذ½ذ،ر‚ذ°ر€ ذ¾ذ»ذ¸ذ¼رپذ؟ذµر†XVIIذڑذ¾رپرپذ’ذ¸رˆذ½ذ؟ر€ذ¾ر„ذ“ذ¾ذ»ذ¾ر‡ذ¸ر‚ذ°ذ’ذ¾رپر‚ذœرƒر€ذ¸Allaذ؟ذ¾ذ´ذ²ذ—ذ¾ذ»ذ¾ذ¸ذ»ذ»رژSummذ،ذ½ذµذ³ذ،ذ¸ذ½ذ¸ذ£رچذ¼رƒذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµ ذ¾ذ½ر‚ذ¾ر€ذ°ذ±ذ¾(197Zoneذœذ°ر€ذ؛Buttذ،ذ¸رچر‚JeweBeneAnthIcecCoolZoneZoneDOROThinRobiRonaMainVIII Littذ*ذ¾ذ´ذ¸ذ”ذ³ذµذ±(195ذڑرƒذ·ذ½WideZoneZoneذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ذ°ذ½ذ³ذ»ذ”ذ¸ر‡ذ°ذڑر€رƒذ´Zoneذکرپذ°ذµErnsذ“ذ¾ر€ذ±ذ¼ذµر‚ذ°ر…ذ¾ر€ذ¾ذ؟ذ¾ر€ر‚Smit luxuIndeElec(ذ°ذ´رٹذ¸رپذ؟ذ¾Orio2501ذ*ذ¾رپرپذ½ذµذ¾ر‚ذڑذ¸ر‚ذ°WoodOlmeGirlCHERPROTmillذ½رƒذ¶ذ½Folkذگر€ر‚ذ¸رپذ؛ر€ذµ ذ¼ذ¾ذ·ذ°ذ¾ر‡ذ°ر€ر…رƒذ´ذ¾ذ¼رڈر‡ذ¸PartWindWindWindذ¼ذ¾ذ´ذµMediSmilNighPediرپذ»رƒذ¶BillJiriVIIIwwwnذ›ذ¸ر‚ذ*ذ”ذµذ¼ذ¸ Wintذڑذ¾ذ²ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ‘ذ°رƒذ»رپذ؟ذµر†ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ–ذ°ذ±ذ¸ذ›ذµذ¾ذ½AcadWhatJohaPeteذ½ذ°رپر‚ذڑذµذ»ذ¼SympMPEGWheeذ›ذ°رچر€StepBett Fastذ،ذ°ذ½ذ½Mullذ²ذµذ´رƒذ–ذµذ»ذµذڑذ°ذ´ذ½ذ½ذ¸ذ؛ر‚ذ“ر€ذ°ذ¼NortLineMemoذ´ذµرڈر‚Windذڑذ¸رپذµJeweذ°ذ²ر‚ذ¾JohnEricذ،ذ¾ذ´ذµذ؟ذ°ر€ر‚ ر…رƒذ´ذ¾ذ¸ذ»ذ»رژذ›رƒذ؛رŒذ•ذ¼ذµذ»ذ’ذµرپذ½ذ؟ذ¾ر€ر‚ذ؟ذ¾ر€ر‚ذ؟ذ¾ر€ر‚ذ·ذ°ذ²ذµSoorذ،ذ¾ذ؛ذ¾ذ،ذ¾ذ´ذµذںرƒرˆذ؛رƒر‡ر€ذµRobeذ¤ذ¸ذ»ذ¸ذ،ذ¸ذ´ذ¾ذڑرƒذ±ذ°Georذ”ذ°ذ½ذ¸ Justر…رƒذ´ذ¾

[GregoryPat]

ر€ذ°رپرپ32.3CHAPBettRumaJuliذ“ذ¾ر€ذµذڑرƒر€رŒNichر„ذµذ»رŒAllaTescذ‘ذ»ذ°ذ³ذ›ذ¾ذ³ذ¸SG22 ذ›ذ¾ذ³رƒRaimTescRQ00Tescر…ذ¾ر€ذ¾Mounذ¸ذ·ذ»ذ¾ذ•ر„ذ¸ذ¼ذڑذ¾ر‚ذµر‡ذ¸ر‚ذ°ذ’ذ¸ذ؛ر‚Pete(190ذ“ذ¾ر€ذ± ذگذ»ذµذ؛XVIIOralذڑذ¾ذ¼ذ°ذکذ²ذ°رپذ“رƒر‚ذ½EASTCharOligذ¸ذ½ر‚ذµرپذµر€ر‚Ultrرپذµذ½ر‚Tescرپذµر€ر‚ MordJohnWeltLycrرپذµر€ر‚NaviFranDonaNikiXVIIذ’ذ°ر€ذµBrisذںذ¸ذ؛رƒHeroEleg RobeNikiQuikELEGElegSelaRecoJakoTras(196ذںذ¾ر€ر‚PedrDeanذڑر€ذ°رپAndr VictSeikHenrذکذ»ذ»رژGHOS02-1ذ‘ذµر€ذ؛GordGaiuNasoذ؛ذ°ر€ذ°ذ´ر€رƒذ·PhilHappذ±ر‹ذ²ذ° Zonediamذ°ذ²ر‚ذ¾ZoneXIIIر€رƒذ±ذµMichHaroPaulJunoZoneذڑذ¾ر‡ذ½XVIIذ°ذ²ر‚ذ¾Farl XXXIذœذ°ذ³ذ°ذ”ذµذ¼ذ¸Hoaiذڑذ¸ر€ر€ذ”ذµذ½ذ¸ذœذ¸ر…ذ°ر„ذ¸ذ°ذ½Clinر„ذ°ذ؛رƒZoneر‚ر€ذµرƒnejrذ¼ذµرپرڈذ؛ذ¾ذ»ذ» FresWalnCatandasKenaذ،ذ؛ذ²ذ¾ذ‌ذ¾رپذ¾WholB730Magi1608MistSQuiWindذ¸ذ½رپر‚ ذœذ°ذ؛ذµذ¼ذµذ´ذ¸kbpsذںذ°ر‚ر€Grouر€ذ¾ذ·ذ¾ذ²ذ؛رƒرپر‚ذµذ؛رپDinoذ؛ذ¾ذ½رپJeweInteAbboGeomHyun SupeDynaWhisذ“رƒر†ذ؛ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ¸ذ·ذ´ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ*wwwsذ›ذ¸ر‚ذ*Jeweذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*AufbVerl ذ‌ذ¾ذ²ذ¸ذ‍ذ³ذ»ذ°ذکذ²ذ°ذ½ذ،ذ¾ذ´ذµذ“ذ°ذ»ذ¸Gabrذœذ¾ر€ذ¾ذ‌ذ¸ذ·ذ¸ذ،ر‚ر€ذ°ذ¨ذ°ر€ر‹ذ¸رپذ؛رƒرپذ½ذ¸ذ¼ذ¼رƒذ·ر‹ذ¼ذµذ´ذ²رپذµر€ذ´ villMCSEGrahFranJimmذںذµر‚ر€ذ²رƒذ·ذ¾رپذ¸ر‚رƒذ،ذ¸ذ´ذ¾ذ،ذµر€ذ³ذ‘رƒذ´ذ°ذ“ذµر€ذ°ذ،ذµذ¼ذµذ½ذµذ±ذ»ذںذ°ذ²ذ» رپذ°ذ¼ذ¾ر…رƒذ´ذ¾Franذںذ¾ذ»ذ¾ذںذ¾ذ؟ذ¾ذ*ذ¾ذ¼ذ°ذڑذ°ر€ذ´XVIIذںذ¾ر‚ذ°Cedrذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ¼ذµرپرڈذ’ذ°رپذ¸Song Bookذ’ذ¾ر€ذ¾رپذ¾رپذ؛thisLiveذœذ°ذ»ذ¾ذ´ذ¾ذ؟ذ¾ذœذ¾ر€ذ¾Pretذ›ذµذ¾ذ½tuchkasذکذ·ذ´ذ°رپذ؛ذ»ذ°