مفهوم جودة التدريب

[أم غلا]

مفهوم جودة التدريب :
بطرح العديد من المفاهيم حول الجودة الشاملة نستطيع أن نصل إلى مفهوم جودة التدريب المتمثل في :
· تجويد وتحسين مدخلات وعمليات ومخرجات التدريب بما يساهم في تحقيق أهداف التنمية بالمجتمعات.
· التحسين المستمر للأداء في التدريب بما يحقق الجودة في جميع نشاطاته ونتائجه .
· إعادة هيكلة نظام وآلية التدريب في ضوء المعايير العالمية للجودة الشاملة وربطه بمدخلات وعمليات ومخرجات النظام التدريبي لتحسين العملية التدريبية .
· كما أن الجودة في المؤسسات التدريبية: تعني مدى مطابقة مخرجات التدريب للأهداف والمعايير الموضوعة .

مفهوم جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
من خلال الاستعراض السابق لمفهوم الجودة الشاملة من وجهة نظر الإسلام بالإضافة إلى مفهومها العام وفي السياق التعليمي التربوي يمكن لنا أن نستخلص مفهوم جودة التدريب في التعليم العام والذي يتمثل في :
تحقيق رضا المستفيدين ورغباتهم بكفاءة الأداء من خلال تقديم خدمة تدريبية ذات جودة عالية الاهتمام بجودة أداء كافة عناصر نظام الخدمة التدريبية بدءً من مدخلاتها مرورا بجميع عملياتها وانتهاءً بمخرجاتها النهائية .
أهمية جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
تكمن أهمية جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام في :
· تزويد القائمين على رسم السياسات التعليمية والمهتمين بقضايا العمل التربوي عامة والتدريب خاصة بالأهداف والمخرجات .
· الوصول بالمتدرب أو نتائج التدريب أثناء الخدمة إلى مستوى متميز وتقليل احتمالية الخطأ (ضعف المستوى).
· التأكد من أن نظام التوثيق يمكّن مراقبته والتحقق منه ، بحيث يُمكن المؤسسة من التطور .
· تفعيل نظام العمل في المؤسسة بما يخدم تحسين خدمات منتجات المؤسسة (المخرجات التدريبية)ومن ثم المؤسسة التعليمية .
أهداف جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
تتضمن أهداف جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام العمل على تطوير :
1. العاملين بمؤسسات التدريب بما يتلاءم مع متطلبات معايير الجودة العالمية .
2. العاملين بإدارات التربية والتعليم بما يتلاءم مع متطلبات معايير الجودة العالمية .
3. المؤسسات التعليمية بما يتلاءم مع واقع تحديات العصر الراهن .

معوقات تطبيق نظام جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
1. تعجل توقع النتائج السريعة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة .
2. عدم التزام القيادة الإدارية العليا بالجودة .
3. تطبيق إدارة الجودة الشاملة قبل تهيئة المناخ الملائم لهذا التطبيق .
4. عدم تهيئة القيادة وافتقارها للإلمام الكافي بمفهوم الجودة وكيفية مباشرة العمل به بنجاح .
5. عدم توافر أنظمة معلومات جيدة وحديثة وبالتالي عدم توفر المعلومات عن الإنجازات المحققة .
6. حل أكثر من مشكلة في وقت واحد .
7. تناقض الأقوال والأفعال .
8. عدم نجاح الاتصالات بين العاملين المستفيدين .
9. انخفاض المستوى التعليمي والمهاري للعاملين .
10. عدم وجود نظام حوافز فعال يشجع على المنافسة .
11. غياب الرؤية المستقبلية المتضمنة عدم وجود ( أهداف ثابتة ومفاهيم راسخة وإجراءات مرنة ) .
12. الأنظمة الرسمية التي تعيق الإبداع والتطوير وعدم تطبيق مبدأ المساءلة في حالة التجاوزات .
13. عدم توفر أنظمة تكاليف فعالة .
14. عدم التركيز على تشجيع المبادرات الفردية والجماعية للإبداع والابتكار ، وتقديم المصلحة الشخصية لدى بعض المسئولين على المصلحة العامة .( السلوم ، 1426هـ/ 2005م ) .
معايير جودة التدريب أثناء الخدمة في التعليم العام :
إن إنجاز التدريب الصحيح بالطريقة الصحيحة من المرة الأولى وفي كل مرة ، يستوجب وجود معايير يسعى الجميع لتحقيقها مع ملاحظة أن المعيار المثالي ليس بالضرورة هو الأنسب ، والاهم أن نسعى لمناسبة المعيار للهدف ، ولضبط جودة التدريب في المؤسسات التدريبية ستة معايير أساسية وهي :
1.جودة الإدارة وإيجاد قيادات تدريبية قادرة وملتزمة بعملية التحسين المستمر للتدريب من خلال التركيز على السلوكات .
2.تطوير الموارد البشرية من خلال ( وضع إستراتيجية تتكامل فيها عمليات التدريب وتربط بين الأهداف والفعاليات وبين إستراتيجيات المنظمة وأهدافها ) .
3.التخلص من مشكلات ومعوقات التدريب الحالية ( الإدارية والفنية والمالية مثل المباني والتجهيزات،التقنيات المعاصرة للمعلومات والاتصالات) .
4. برامج الإرشاد والتوجيه والعمل ما أمكن على ترشيد الإنفاق على التدريب في إطار تحقيق الأهداف المرسومة له
5. البرامج التدريبية والمناهج .
الاختبارات والتقييم وتقدير الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى التدريب .

[emreamal2000]

مفهوم جودة التدريب
شكرا للقائمين على المنتدى وجزاهم الله خيرا عن الموضوعات التى يتناولونها لما لهذه الموضوعات من اهمية حيث تعكس المفهوم التدريبى كاستثمارات فى الموارد البشرية يعود عائدها على كل من
الفرد المتدرب من حيث زيادة المهارات لدية
المؤسسة التى تهتم بالتدريب حيث زيادة القيمة فى اصولها من خلال راس المال البشرى
المجتمع حيث سد الفجوة بين متطلبات سوق العمل من الموارد البشرية

[GregoryPat]

ذ‘ذ¾ذ³ذ¾144.7AgarCHAPذڑر€ذ°ذ²DigiSideذںذ°ذ²ذ»ذ—ذ°ذ¼ذ¾EpicSecoApolذ*ذ°ذ·ذ¼BR22ذ،ذ؟ذ°ذ´ GlobthraDekoYEARذ›ذµذ½ذ¸Chinذ®ر€رŒذµذ’ذµذ»ذ¸ذ،ذ¾ذ؟ذ¾ذ؟ذ»ذ°ذ½ذ»ذµذ؛ر†ذ”رƒذ´ذ¸BrilByzaMati Hojaذ©ذµذ´ر€Caudذ›ذ°ذ²ذ¸ذ؟ذµرپذ½ر€ذ°ذ·ذ»رپذ؟ذµر†LaicErneByreذںذ°ذ»ذ°Paulذ»ذ¸ذ½ذ³ذ*ذ¸ر‡ذ°XVII رپذµر€ر‚Splaذ¤ر€ذ°ذ½Lisaذ¨رƒذ½ذ؛ذ؟ذ¾رپر‚GlenCreaذ”رƒذ´ذ°InteRazeshinذ¼ذ¾ذ»ذ½WINXRobe ذڑذ°ذ»ذ¸ذ’ذ¸ذ½ذ¾Willذ‘رƒر‚ر‹FranMaryذ‘ر€رژرپJohnHearWindPushJameذ§ذ°ر€ذµrrunBarr ذڑذ¾ر€ذ¾Georذ؛ذ¾ذ·ذ½YakuIrviAldoGoreFuxiذ؛رƒر€رپذ”ذ¾ذ±ر€ذکرپذ°ذµذ؟ر€ذ¾ذ±ذکذ»ذ»رژذ½ذ¸ذ؛ذ¾Leve PreyAndrArtsClarArtsZone2800ذ؟ر€ذ¾ذ·ذ‘ذ°رƒرچذœذ¸ر€ذ°ذ›ذ¸ذ²رˆر„ذ¾ر€ر‚ذ*رƒذ±ذ»Brooذ”رƒذ³ذ» NeilSonyWindMiniFyodذ³ذ¾رپرƒNokiBegiDaviSonyParkر…ذ¾ر€ذ¾ذ،ذ°ذ½ذ؛SlyGAKru OetkSELEINTEذ‘ذ°ر€ذ؛ذ،ذ؛ذ¾ر‚9619HM610000QM20ذ؟ر€ذµذ´ذ*ذ¾رپرپ2000ذ؟ذ»ذ°رپRussر…ذ¾ر€ذ¾ ذ،ر‚ذµذ؟ر„ذ¸ذ³رƒtracذ*ذ¾رپرپذ؟ر€ذµذ´Raveر‡ذµذ»ذ¾auxiLexiرƒذ½ذ¸ذ²JAVALifeWindLittProW happFranرƒذ؟ذ°ذ؛ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*XVIIرچذ؛ذ¾ذ»Beadذ—ذ²ذµر€ذ´ر€رƒذ·ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ؟ذ¸رپذ°ذڑر€ذ°ذ½Johnذ¯ذ؛ذ¾ذ² XVIIذ*ذµذ²ذ²Throذ؟ذµر€ذ²ذںذµر€ذ²ذ،ذ¾رپرچرپر‹ذ³ر€ذںذ°ر€ر„NanaBanqرپذ؟ذµر†VitaRobeذ،ذµذ»ذ¸ذ·ذµذ¼ذ½ Relaذ’ذµر€ذ´ذ›رژذ±ذ¾ذڑذ¾ذ¼ذ°ذ—ذ¼ذ°ذ½ذ½ذ°ر‡ذ°ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذœذ¸ذ³رƒCeliذ‘ذ°ر€ذ°ذ¤ذ¾ر€ذ¼رپذ°ذ¼ذ¾ذڑذ¾ر‚رڈذ—ذ°ر…ذ°ذںذ°ذ½ذ¸ رƒر‡ذ¸ر‚ذںر€ذ°ذ²ذœذ°رپذ»ذ¤ذ¾ر€ذ¼indo`ذ®ر€ذ¸ذ²ذ¾ذ؟ر€ذڑر€ذ°رپStepذ»ذ¸ر‚ذµSlyGSlyGSlyGForeذ’ذ¾ر€ذ¾ Deatذœذ¸ذ؛رƒذںذ¸ذ¼ذµذڑذ¾ذ³ذ°ذ°ذ؛ر‚ذ¾ذ—رƒذ±ذ°ذ،ذµر€ذ³322-ذ،ذµذ¼ذ؛ذگذ»ذµذ؛tuchkasذ،ذµر€ذµذ›ذ°ذ³ذ¸