العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي التخصصية > أكاديمية فنون الإلقاء والتقديم
 

إضافة رد

 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 07-01-2011, 04:16 AM
ايمان محمد غير متواجد حالياً
ايمان محمد
المراقبين
 


Cooleb10 من فنون الإنصات

فن الإنصـــــــــــــــــات




إن أكثر مشاكلنا سواء في المؤسسات أو الأسر أو حتى بين الأصدقاء منشأها سوء التفاهم، وسوء التفاهم منشأه من قصور إما في صاحب الرسالة أو في من تلقى الرسالة، أعني قد يتكلم المرء فيخطأ في التعبير، أو أن من يتلقى الكلام هو من يفهم الكلمات بشكل خطأ، فينشأ من هذا سوء الفهم، يؤدي بدوره لضياع الوقت والجهد ولا نبالغ إن قلنا المال وفي بعض الأحيان الأرواح!! وسنعالج في هذه المقالة الجانب المتلقي أي المستمع، ولن أطيل كثيراً وسأحاول الاختصار،

من أخطاء المستمع:

1) المقاطعة.


2) تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام.


3) عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى. وهذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم.


لذلك وحتى لا تقع في هذه الأخطاء عليك أن:


1) تستمع، بدون مقاطعة.


2) حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم، وإن لزم أسأله عما يعنيه.


3) بعد أن ينتهي الشخص المتكلم من كلامه، اختصر كلامه بقولك: ما فهمته من كلامك ...... كذا وكذا.


4) استمع بدون أن تجهز الرد، بل ولا تظن بأن عليك أن ترد عليه مباشرة، فكر قليلاً ثم أجب، وإن لم تحصل على رد أو إجابة أخبره بكل بساطة أنك سترد عليه فيما بعد. هذا مختصر مفيد في فن الإنصات،




وتذكر أن التعب الذي يأتيك من متابعة الإنصات خير بألف مرة من سوء التفاهم.






رد مع اقتباس
قديم 07-04-2011, 01:47 AM   رقم المشاركة : [2]
خلود المشاع ـــر
Senior Member
الصورة الرمزية خلود المشاع ـــر
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
افتراضي



التوقيع:

خلود المشاع ـــر غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة



المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تعلن اكاديمية اي بي اس عن اقوى برنامج فى فنون البيع الاحترافي...أنضم الينا الأن اي بي اس اكاديمي أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 1 09-19-2019 06:35 AM
دورة فنون ومهارات التحكيم المركز الدولي للتدريب والاستشارات itcc mo.adel أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 1 09-18-2019 01:51 AM
دورة ( سحر الإنصات ) بقيادة أ. ميرفت نعيم 16 / 1هـ ( مجاناً للجميع ) . قطقوطة أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 1 09-10-2019 06:52 AM
دورة ( سحر الإنصات ) بقيادة أ. ميرفت نعيم 16 / 1هـ ( مجاناً للجميع ) . قطقوطة أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 1 09-10-2019 04:32 AM

Free counters!