نظام ا لتوجيه ولأرشاد

[أم غلا]

الهدف العام:يهدف نظام التوجيه واﻹ‌رشاد إلى تكييف الموظف الجديد وإدماجه في مجتمع الشركة ووظائفها وعملياتها، وان يصبح عارفاً بالسياسات واﻹ‌جراءات ونظم العمل المدرجة بالشركة وهذا النظام يعتبر سياسة متبعة في الشركة.*إن نظام التوجيه واﻹ‌رشاد جزء جوهري وجزء من عملية اﻻ‌ستقطاب والتدريب ويعمل على مساعدة العاملين للبقاء في الشركة ويعمل على حفزهم واستحداث الوﻻ‌ء واﻻ‌نتماء إلى الشركة و بتكاملهم مع الثقافة الداخلية في الشركة.
أهداف عملية التوجيه واﻹ‌رشاد:*
1. رفع الروح المعنوية للموظف وتعزيز قدراته وجدارته.
2. تخفيض درجة القلق واﻻ‌نزعاج لدى الموظفين وتعزيز اندماجهم في الشركة.
3. تعزيز القدرات المعرفية واﻻ‌تصالية واﻹ‌نسانية لﻼ‌ندماج في مجتمع المنظمة.
4. التعرف على معايير اﻷ‌داء في الوحدة التي يعمل بها في المنظمة، ومعايير اﻷ‌داء والتعليمات واﻹ‌رشادات
والتعرف على النظم والسياسات واﻹ‌جراءات وبروتوكوﻻ‌ت العمل بالتفصيل وإتقان تطبيقاتها واﻻ‌لتزام بها.
إرشادات وتعليمات للمديرين والمشرفين:
*1. على المديرين والمشرفين مساعدة الموظف الجديد، على التكيف مع العمل الجديد ﻻ‌ن بداية العمل الجديد فترة غير سهلة وتحتاج إلى دعم الموظفين الجدد وتعريفهم وبفاعلية على كل المضامين العملية والمتعلقة باﻷ‌داء في الوحدة والشركة.
2. على المديرين والمشرفين اﻻ‌ستفادة من فرصة حماس الموظف الجديد وتحفزه للعمل، ويجب استخدام هذه الفرصة حتى يعزز الحفز لديه باستمرار مما يضاعف اﻹ‌نتاجية في فترة التوجيه واﻹ‌رشاد، وتحدث أثاراً مستقبلية ايجابية يمكن اﻻ‌ستفادة منها في الحفاظ على وتيرة النشاط وتصعيدها.
عملية التوجيه واﻹ‌رشاد:
*أوﻻ‌ً: الموظفون في اﻹ‌دارة التشغيلية ومشرفو اﻷ‌قسام.يعمل رئيس شؤون الموظفين في اليوم اﻷ‌ول على الترحيب بالموظف الجديد وذلك حسب اﻵ‌لية التالية:*
1. تقديمه إلى الوحدة/ القسم المعني وإلى زمﻼ‌ئه في العمل في أقرب فرصة.مﻼ‌حظة: يمكن عمل لقاء جماعي مع الموظفين الجدد في يوم واحد مع عمل احتفال لتعريفهم برسالة ورؤية وقيم الشركة وسياستها ونظمها وذلك من قبل اﻹ‌دارة العليا وإدارة الموارد البشرية.
*2. تقديم نسخة من دليل شؤون الموظفين والسياسات واﻹ‌جراءات والتعليمات
.3. الطلب من الموظف قراءة ومطابقة دليل شؤون الموظفين واﻹ‌جابة على اﻷ‌سئلة التي قد يطرحها.
4. أخذ الموظف الجديد في جولة يتعرف فيها على الجغرافيا العامة في الشركة وكذلك على جميع مرافقها وإمكانياتها. يفضل أن يكون هناك نموذج توجيه وإرشاد (يمكنك الحصول على احدى هذه النماذج من منتدى النماذج وأدوات العمل) يتضمن جميع البنود والفعاليات التي يحتاج الموظف إلى هالتعرف عليها واﻹ‌لمام بها والعمل في تنفيذ برنامج التوجيه واﻹ‌رشاد حسب بنوده.
*ثانياً: الموظفون الجدد في اﻹ‌دارة العليا
.1. يقوم مدير الموارد البشرية بالترحيب بالموظفين الجدد.
2. يتم تقديمهم إلى أحد مسئولي اﻹ‌دارة العليا.
3. يتولى مسئول اﻹ‌دارة العليا، وبمشاركة مدير الموارد البشرية، التعريف بالموظفين الجدد في الشركة وإداراتها ومرافقها وفروعها ....الخ
*4. تسليم الموظفين نسخة من أنظمة وتعليمات الشركة.
*5. يتولى مدير الموارد البشرية تسليم الموظفين مكاتبهم.