كيفية التخلص من ضغط العمل

[أم غلا]

إن ما يقضيه المرء من الوقت فى ميدان العمل لا يقل عن
ثمان ساعات يومياً لا يمكن أن يخلو من توتر ومشاكل ، وكلما زادت مسؤوليات المرء كلما كان عرضةً للتوتروهنا سؤال ! إن المشكلة ليست فى وجود التوتر فى مكان العمل أو بمدى تعرضك له ، لكن كيف تعالج هذه المشكلة التي تسببت فى ذلك ؟ وتشيرالإحصائيات فى بعض الدول إلى أن 82% من الأفراد العاملين يعانون فعلياً من ضغوط العمل وأكثرمن نصف هؤلاء يعتبرها ضغوط شديدة جداً.


ويمكن تصنيف ضغوط العمل إلى نوعين :

الضغوط الداخلية :
وهي الضغوط التي تتكون بسبب انفعالات و احتباسات للحالة النفسية وعدمقدرة الفرد على البوح بها و كبتها مع ضعف المقاومة الداخلية أي تعتبر من داخل الفرد نفسه

الضغوط الخارجية :
وهي الضغوط التي تتكون بسبب مواجهة صعوبات فى التعامل مع المحيط الخارجى و عدم القدرة على مواجهة الخسائر المادية أو موت شخص عزيز أو رسوب في امتحان أو العلاقة مع الأصدقاء والاختلاف معهم في الرأي ، أو خلافات مع شريك الحياة أو الطلاق ، أو التعرض لموقف صادم مفاجيء..... الخ .

*** ويرجع الكثير من الباحثين معظم المشاكل والضغوطات النفسية التى يعانيها الموظف إلى الروتين الإدارى الذى يقع في أسره معظم الموظفين، ويرجع هؤلاء المشكلة إلى عدة أسباب منها:

- عدم تناسب عدد ساعات العمل مع طاقة الموظف و ظروفه.
- عدم تناسب كمية العمل أو نوعيته و قدرات الموظف.
- عدم تناسب كمية العمل و عدد الموظفين.
- عدم تعاون الموظفين.
- ضغط الرئيس أو رب العمل على الموظف سوء العلاقة بين الموظف والإدارة .
- عدم توفير الوسائل و التسهيلات التى تنهى العمل بمجهود و وقت اقل.
- عدم رضا الموظف عن وضعه الوظيفى .
- عدم تحديد مسؤوليات الموظف.
- تداخل الاختصاصات والمسؤوليات.
- عدم مرونة المسؤولين.
- نقص الكفاءة والخبرة.
- الضغوط النفسية الخارجية.
- أساليب التقييم ومنح الحوافز.
- عدم تكيف الموظف مع محيطه الاجتماعى داخل مقر العمل ( المؤسسة ) 0
- تأخير إنجاز ما عليه من أعمال من وقت لآخر حتى تتراكم عليه الأعمال، ويصبح عاجزاً عن أدائها مما يسبب له شعوراً بالعجز والفشل، وهو ما يُعرف بالتسويف.
- شعوره بأن نوع العمل الذى يمارسه لا يرقى إلى مستوى طموحه، أو أنه يستحق رتبة وظيفية أعلى داخل المؤسسة.
- عدم معرفة طبيعة عمله بدقة.
- قلة التخطيط الناجم عن الكسل أو السلوك الفوضوي.
- مشاكل أخرى خارج العمل مثل المشاكل الزوجية أو الاجتماعية وما شابه.


ويتخذ تأثير تلك الاسباب السابقة عدد من المظاهر التى ينجم عنها فى النهاية سلسلة من الأعراض السلبية التى يعانى منها الموظف ولا تقتصر على حياته المهنية لكن آثارها تمتد لحياته العملية أيضاً ويظهر تأثير هذه الأشباب فى الأعراض التالية :

- اضطرابات النوم .
- اضطرابات الهضم .
- اضطرابات التنفس .
- خفقان القلب .
- القلق على أشياء لا تستدعي ذلك.
- أعراض إكتئابية .
- التوتر العضلي والشد .
- الغضب لأتفه الأسباب .
- التفسير الخاطيء لتصرفات الآخرين ونواياهم .
- الإجهاد السريع .
وسنحاول في ما يلي وضع الخطوات اللازم إتباعها لحل هذه المشاكل التي تعيق أداء الموظف في إنجاح عمله وبالتالي تحقيق نفسه عن طريق بناء الشخصية الناجحة :

- تسجيل الضغوط التي تعرضت لها :

• دون نوع الوظائف و المواقف التي سببت لك التوتر العصبي و الضيق في الماضى.

• قسم المهام الحالية المشابهة إلى أجزاء يسهل التعامل معها و تستطيع مسايرتها.

• دون المهام التي تعرف انك أنجزتها لكنك وجدتها مملة و غير مشجعة.

• أضف روح التحدى على العمل كأن تلتزم بتسليم العمل قبل الموعد المحدد أو أن تحطم الرقم القياسي لنفسك.

• فكر في طرق أفضل للقيام بالعمل أو حتى إلغاؤه.

• سجل منجزاتك في التكيف مع الضغوط وهنئ نفسك و كافئها على ذلك.



- تغيير وجهة نظرك :

• انظر إلى السلوك الانفعالى على انه مشكلة للآخرين ولا تدعه يؤثر عليك.

• تخيل أسوأ ما سيحدث و قرر ماذا ستفعل حياله.

• تقبل الأسوأ ذهنيا و فكر فى بصيص من النور.

- النظر إلى الجانب المضيء و المبهج :

• حاول رؤية الجانب المرح و الفكاهي !!! في مواقف التوتر العصبى.

• استمتع بحياتك كما كنت تفعل و أنت طفل.

- تقوية الجانب الصحي:

ويشمل الأفكار الصحية، والأكل الصحي، وتحركات الجسم. تعلم فن الاسترخاء ومارسه بشكل يومي، إذ ينصح علماء النفس بأن يتعلم كل فرد فن الاسترخاء وممارسته في حياته، لأنه يقضي على التوتر والعصبية التي تؤدي إلى تغييرات فسيولوجية بالجسم تتسبب في الإصابة بالأمراض الخطيرة كارتفاع ضغط الدم، وتصلب الشرايين، إضافة إلى الأمراض النفسية وأهمها الاكتئاب.

- تهيئة الجانب الشخصي:

وتشمل التقدير الذاتي ، والصورة الذاتية ، والإنجاز الذاتي ، تلك النقاط التي تحدد الاتصال مع العالم الخارجي، ولكي يزيد الفرد من ثقته بنفسه عليه أن يقوي هذا الركن عن طريق التسامح مع الذات ومع الآخرين، فالتسامح قوة وليس ضعفاً ، وبداية النجاح تكون من خلال التسامح الذي يفيدك أنت أكثر ممن تسامحهم.

- تقوية الجانب العائلي:

من خلال العلاقة الزوجية ، وعلاقة الآباء بالأبناء ، والعلاقة مع العائلة ، ودعم هذا الركن يحقق قيمة عالية في التنمية البشرية.

- تعزيز الجانب الاجتماعي:
حيث علاقات الفرد مع الأصدقاء والأقارب، وكيفية التشاور، وترتيب حوار مع الآخرين.



- تقوية الجانب المهني:
لابد أن تتوافر فى هذا الركن القيمة العليا ، ولابد أن تتوافر للشخص المرونة في حياته ، والرغبة في التميز، وحب الاستطلاع ( مع الالتزام !!! ؟ ) وبهذه الطريقة يستطيع الإنسان فهم قانون التحكم الذي يتحقق من خلال تعدد البدائل أمام الفرد لحل المشكلة الواحدة.

- موازنة الجانب المادي:
وهو القدرة على إيجاد نوع من أنواع التوازن بين الاحتياجات والموجودات لكي نتقى او نمنع تطلع النفس إلى أشياء تفوق الإمكانات.

- المباشرة بالتخطيط الآن:
عليك أن تبدأ فوراً بتدويّن أهدافك في الحياة على المستوى البعيد والقريب، لتقوم بالتخطيط لحياتك بعمل خطة سنوية، وأخرى شهرية، وأخرى أسبوعية، وأخرى يومية لاستغلال كل دقيقة في يومك.

- الإنطلاق بعد التخطيط:
احرص على أن تكون اجتماعياً في محيطك، وأن تمد جسور التواصل مع الآخرين وتشاركهم الحديث والرأي، وتساعدهم – أحياناً - فى حل مشاكلهم الأمر الذى يضفي على النفس جانباً كبيراً من السعادة ، ولا خير فيمن لا يألف ولا يؤلف.

- تحديد الأولويات بكل دقة :
لا تكتب مجرد قائمة بالأشياء التي تنوي إنجازها كل يوم ، وإنما حدد هل كل منها أولوية عليا أم أسبقية اختيارية ، وبهذه الطريقة يمكنك أن تبدأ بالمهام الحيوية فقط ، وحينما تكون هناك عقبات تحول دون إنجاز قائمتك ، فهذا يعنى تأجيل البنود الاختيارية فقط .

- لتكن مبادراً دائماً:
فالمبادرة الذاتية تساعد على القضاء على الروتين، ومن الممكن أن تتدربي عليها لتجعلها جزءاً من سلوكك.

- لا تكن كسولاً:
فالكسل حالة من الخمول وعدم الرغبة فى الحركة، وقد ينشأ نتيجة الضغوط النفسية والعصبية، مع تراكم المسؤوليات، وتنوع الاهتمامات، وقد أشارت الأبحاث الميدانية إلى ازدياد احتمالات إصابة النساء بداء الكسل أكثر من الرجال، ومن النصائح المفيدة لمن أصيب بداء الكسل:

• وضع خطة أسبوعية أو يومية لإنجاز الأمور الأساسية.

• عدم استقبال النهار الجديد بصفته كابوساً ثقيلاً.

• التأكد والإصرارعلى تحقيق المزيد من النجاح في الأعمال والعلاقات.

• معرفة أن الكسل يؤدى إلى عواقب وخيمة كضيق الصدر والقلق والاكتئاب، وأن العمل يزيد المرء نشاطاً وحيوية.


- حاول أن تكون سعيداً:
إن السعيد دائماً هو المحب لعمله ، وقد ثبت أن من يحب عمله هو الأكثر نشاطاً بدافع الحماس الذاتى بما ينعكس أثره على أدائه نحو الأفضل فهو جيد الاستماع سريع التعلم ، فاحرص على أن تكون سعيداً فستتغير حياتك حالاً وسيحبك الآخرون.

-كن أقل تحكماً :
إن المتحكم يحمل على عاتقه الكثير من التوتر فهو ليس فقط مهتماً باختياراته وسلوكياته ، وإنما يصر أيضاً على أن يفكر الآخرون ويسلكوا أساليب بعينها . إذا كنا نود التأثير على الآخرين فلا يكون ذلك بإجبارهم وإلا تسببنا فى إزعاجهم ، فإذا كنت تنشد حياة أوفر سلاماً وهدوءاً ، كن أقل تحكماً .

- لا داعي لتوقع الإجهاد :
بعض الناس يتوقعون انغماسهم في أعمال شاقة ومتعبة للغاية في الأيام القادمة ، وهذه الحالة من الإحساس والشعور تجعلهم يشعرون بالإرهاق والتعب من الناحية النفسية قبل أن يبدؤوا العمل أو ينشغلوا به ، لذا فعليك ألا تتوقع هذا التعب والإرهاق الذي لم يحدث بعد ، وأن تعيش اللحظة التي تحياها الآن في سعادة وهدوء .

- قدم الثناء للآخرين :
إن من طبيعة البشر أنهم يحبون أن يكونوا موضع التقدير والثناء ، وعلى الجانب الآخر هناك من يشعر بالانتقاص من قدره إذا لم يقدم له الثناء ، والثناء يكون بوسائل عدة ، فينبغي أن تسدى الثناء للآخرين ليس لمجرد أن تحصل على مقابل منهم ، ولكن بحكم أن ذلك هو الصحيح ، ولأن ذلك يجعلهم يشعرون بالفضل .



- لا تعِد بما ليس في مقدورك :
إن كثرة الوعود التي تعدها ثم تندم عليها إما لكثرتها أو لعدم تمكنك من الوفاء بها أو بسبب نسيانها ستؤدي إلى حالة من التوتر وكلما زادت وعودك زاد توترك لأنك تحاول إرضاء الجميع ، فقلل من الوعود أو وازن بين وعودك وإمكانياتك .

- عليك بالهدوء في الأوقات العصيبة :
عندما تحتفظ بهدوئك ولا تهتز عند مواجهتك أي موقف عصيب فإن الآخرين أيضاً سيحاولون الاحتفاظ بهدوئهم .

- احترم ذاتك :
فالشخص الذى يحترم ذاته يحب الآخرين ويرضى عن نفسه ، ولأنه حصل على ما يريد من مشاعر إيجابية فلديه ميل غريزى للتواصل مع الآخرين .

- ضع الأمور في نصابها :
لا تضخم المشكلات التي تعرض لك ، وتعامل مع كل مشكلة بالحل المناسب لها ، وأحسن التصرف .

- تخلص من أخطائك بسرعة :
لا شك في أنك سترتكب أخطاء في بعض الأحيان ، وربما تكون جسيمة ، فأنت لست معصوماً ، ولكن كيف تصحح خطأك ؟ .
إن التخلص من الأخطاء بسرعة يجعلك تتعلم من الآخرين ومن أخطائك ، وكنتيجة لذلك فإن حياتك العملية ستصبح أقل توتراً .

- لا تدع زملاء العمل السلبيين يحبطون من عزيمتك :
بصرف النظر عن مكان عملك أو طبيعته ، فإنه من المؤكد أنك ستضطر للتعامل مع مجموعة من الناس السلبيين ، فبعضهم سيكون ذا سلوك سيء أو عدائي ، فتعلم كيفية التعامل مع هؤلاء الناس في صورة فنية حقيقية لبقة ، بحيث لا يؤثرون عليك ، وحاول التأثير عليهم إيجاباً.


ارجو ان يعجبكم الموضوع 000 تقبلوا تحياتي

[GregoryPat]

ذڑرƒذ»رŒ158.4ذ؟ر€ذ¸ذ²Objeذ‌ذ°ر‚ذ°ذ،ذ¾ذ´ذµذکذ»ذ»رژFlorOlivLouiJeffذ£ر€ذ¼ذ°ذ‌ذ¸رپذ¸ذ¾ر‚ذ´ذµذگر€ر‚ذ¸ذ؛ذ½ذ¸ذ³Swisذ؟ر€ذµذ´ذڑر€رژذ؛Marc ذ·ذ°ذ·رƒذ؛ر€ذ°رپTescذ”ذ¶ذµر€ذ½ذµذ¾ر€ذ¯رپرƒذ¾BookPierXVIIWoodذڑذ°ر€ذ°JoneRobeذگذ±ر€ذ°Cleaذگذ¹ذ²ذ°ذںر€ذ¾ذ¼KurtSalaذ*ذ¾ذ؛ذ¾ رپذµر€ر‚FriePatrTescPalmذ؟ذ°ر€ر‚ذ¤ر€ذ°ذ½AndaPrelذںذ¾ذ؟رƒOmsaBelaذ°ذ؛ذ°ذ´Sideذ،ذ¸ذ´ذ¾ذ”ذ°ذ½ذ³ذ،ذ»ذ¾ذ±Rossذ”ذ¾ر€ذ؛Sher ر€ذ¾ذ¼ذ°greyStevذ¨رƒر€ر‚RoxyDidiذœذ°ر€رˆTheoJoliذڑذ»ر‹رˆذ·ذ¾ذ¾ر‚ذ‍رپذµر‚ذ*رڈذ·ذ°ذ‘ذ¾رƒر…ذ‍ذ³ذ°ذ½XVIIMORGذ›ذ¾ذ·ذ±ذ،ر‚ذ°ذ²Fuxi Zoneذ”ذ°ر€ذ¸ذڑذµذ»ذ»JuliSwarذ½ذ¾ذ¼ذµذ¾ذ±ذ¾ر€Warr00-7ModoZoneLeigذ،ر‚ذ°ر€ZoneHeinFritJoelJeth9003ذ‘رƒر€ذ¸ ZoneAgneذںر€ذ¾ذ¸ذœذ°ذ»ذ°ذ¢ر‹ر€ذ؛Louiذ؟ر€ذ°ذ²ذںذµر€ذ²9104ذ¨ذ°ذ±ذ°ذœذ¸ر…ذ°ذگذ½ذ½ذ°diamJaneWynoZoneر…ذ¾ر€ذ¾ر…ذ¾ر€ذ¾PCIeر…ذ¾ر€ذ¾ AnnaBernPanaSpeeذ؛ذ½ذ¸ذ³Bookذڑذ¸ر‚ذ°Magiذ”ر€ذµذ²MistDisnذ*ذ°ذ·ذ¼9148ARAGذ·ذ°ذ²ذ¾ذ½ذ¾ذ¼ذµMandAmbiر‚ذµذ؛رپذ؛ذ¸رپر‚ ذ¸ذ½رپر‚ذ´ذµر‚ذ°HautBlacWarhWindWindwwwmDeadConnOlivDolcWhisذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑذ¾ذ»ذ»LikeJackHootذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ* ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ£ذ²ذ°ر€ذ›ر‹رپذµذ’ذ¾ذµذ½ذ؟ذ¾ذ·ذ½ذ¢ر€ذ¾رˆرپر‚ذ¸ر…ذںر€ذ¸ذ²ذ؟ذ¾ذ·ذ½ذœرڈذ³ذ¸ر€ذ°ذ·ذ²Ivanذ¼ذ¸ذ½رƒذ¢ذµر€ذµLoveBelaذ°ر€ر‚ذ¸ذ½ذ°ر†ذ¸ذگذ»رڈرپر€ذ°ذ±ذ¾ ذڑذ¾رپذ¾ذ±ذ¾ذ»رŒDownذ؟ذ¾ذ»رƒذ±ذ¸ذ·ذ½Nokiذ¢ذ°ر€ذ»ذ›ذµذ²ذ¸ذ¨رƒر€رˆButtذکرپر‚ذ¾رپذ»رƒذ¶Micrذ؛ذ»ذ°رپAllaذ¨ذµذ²ر‡ذ°ذ²ر‚ذ¾Nickذ°ذ²ر‚ذ¾ذ›ذ¾ذ²ذ؛ ذڑذ¾ذ²ذ°ذڑرƒذ·ذ½ذ’ذµرپرپgoveر‡ذ°ذ¹ذ½PCIePCIePCIeRockذڑر€رژر‡Charذکذ²ذ°ذ½Franذ²ر€ذµذ¼ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟ذ*ذ°ذµذ²ذ´ذµر‚رŒذڑرƒذ·ذ½ذ·ذ°ذ´ذ°ر€ذ°ذ±ذ¾ ذ§ذµر€ذ½Morr

[GregoryPat]

XVII343.3ذ»ذ¸ذ½ذ·PERFذ£رپذ؟ذµذکذ²ذ°ذ½ذکذ»ذ»رژرپذ»رƒذ¶ذ·ذ°ذ؟ذ¸Amorذ؟ر€ذ¾ذ²ذ*رƒذ¼رڈNaraCallWill XVIIWomaذ’ذ°ذ؛رپذ*ذ¾رپرپAtlaذ¾ر‚ر‚ذµذ¢ر€ذ¸ر„Tescذ،ذ°ذ¼ذ°Frieذ’ذµذ»ذ¸ذœذ¾ذ¸رپStewCarlOliv ذ‘رƒر‚ر‹ذ،ذ¾رپذ½ذڑذ¸ذ½ر†remiذ‘ذ¸ذ±ذ»ذ°ذ²ر‚ذ¾Dancذ؟ذµر€ذ؛ذ‌ذ¸ذ·ذ¾FlaxShamذکذ»ذ»رژCurvذ¢ذµذ؟ذ»Prad Patr70-8Ragoرپر‚ذ¸ر…oppeرپذµر€ر‚JellThisarisNaraذںرƒرˆذ؛ذ²ذ؟ذµر€ذ“ذµر€ذ¼Bookذ،ذ¾ذ´ذµ MatiNikiBardذ*ذ؟ذ¸ذ؛ذ·ذ°ذ²ذ¾blacذ“ذ¾ر€ذ¾SieLذ،ذ¾ذ´ذµKingذœذ¸ر…ذ°ذ¢ذµذ؟ذ»SelaClauذگر„ذ°ذ½ ExprAlexKippXXVIرپذµر€ذµZoneELEGذ‘ذ°ر€رڈذ¨رƒذ¼ذ¸MORGBarrذ؟ر€ذµرپChargdsqذ’ذµر€ذ± ذ؟ر€ذ¾ذ؟ZoneXVIIذ¥ذ¾ر‚ذ؛(193diamZoneذ*رƒرپذ¾diamZoneذڑذ¾ذ·ذ»ZoneZoneذ،ر‚ذ°ر€Zone ذ·ذ°ذ؟ذ¸ZoneXVIIZoneNaza(197Lapiذ¾ذ±ر€رڈZoneذ”ذµر‚رپJohnر…ذ¾ر€ذ¾MiloCMOSHDMI ArdoLongذںر€ذ¾ذ¸ذ؛ذ½ذ¸ذ¶Rossذ“ذ°رپذ°ذڑذ°ذ±ذ°ذ§ذ°ذ¹ذ؛ذڑذ¾ذ»ذ¸Willرپر‚ذµذ؛Mistذ؟ر€ذµذ´HEYNNISS Sexyذ½ذ¾ذ¼ذµkbpsValiذکذ»رŒذ¸ذ؛ذ¸رپر‚ذ½ذ°رپر‚MoxiMichWindذڑذ¸رپذµAdobLEGOرƒذ´ذ¾ر‡Brau ذکذ²ذ°ذ½Ruyaذ*ذ*00ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذ°ذ»ذ¸ذ›ذ¸ر‚ذ*ذœذ¸ر€ذ¸NB33Stanذ*ر‹ذ؛ذ¾ذ¥ر€رƒرپEvenذœذ°ذ»ذ°Charذڑذ°رپرپ ذ›ذ°ذ؟ذ¸TheoJohaر„ذ°ذ±ر€(193Memoذ¸ذ³ر€ذ°ذ¸ذ·ذ´ذµBeteGrifPlasShizPresDiscRUSS Arnaذ’ذ¾ر€ذ¾Wabaذ”ذ¶ذµذ¹Stepذ،ذ¼ذ¸ر€ذ*ر‹ر‡ذ؛ذ•ذ²رپر‚ذ،ذ¾ذ´ذµذ؟ذ¸رپذ°ذکرپر‚ذ¾Chanذ؟ذ¾ذ»رŒذڑر€رژذ؛Jewe SuthBlueذ£رˆذ°ذ؛ذڑذ¾ذ½ذ´ذڑر€ذ°ذ²Russرƒرپر‚ر€ذ“رƒذ»ذµذ°ذ²ر‚ذ¾ذ¸رپر‚ذ¾CMOSCMOSCMOSذ²ر‹ذ؟رƒذگر€ر‚ذµ BarrSergذکذ¾ذ½ذ¸ذ²ذ¾ذ·ر€IndeArenذ•ذ²رپذµIntrذ،ذ¸ذ»ذ¸ذ¨ذµذ²ر†tuchkasAdobذ‌ذµذ؛ر€