دورة مهارات التعامل مع ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة

[elham aziz]

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات ( METC)

ان نقدم لسيادتكم

اسم الدورة :

مهارات التعامل مع ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة

الاهداف:

دعم الخبرات التطبيقية للعاملين فى مختلف المجالات الإدارية ، وإثراء معارفهم فيما يتعلق بأساليب التعامل مع ضغوط العمل وكيفية مواجهة المشكلات والمواقف الصعبة ، وذلك من خلال مجموعة من ورش العمل وحلقات تمثيل الأدوار والحالات التطبيقية المقدمة لأغراض العرض والتحليل .

المشاركون :

المدراء ورؤساء الأقسام والمسئولون التنفيذيون على إختلاف مستويات تأهيلهم العلمى وخبراتهم العملية .

المحتوى العلمى:

• إدارة الآخرين والتعامل معهم كأحد أسباب ضغوط العمل .
• ضغوط العمل : المفهوم ، المصادر والأسباب ، الآثار على فعالية الآداء .
• أعراض الضغوط ، والتشخيص المتكامل لها .
• إدارة أنشطة الخدمات المساندة : إنعكاسات مباشرة على الصحة النفسية والبدنية .
• مهارات إدارة الضغوط Stress Management وإدارة النزاعات والصراعات Disputes and Conflict Management باعتبارها قنابل موقوته للأداء السلبى .
• أساليب مواجهة ضغوط العمل وإدارة المواقف الصعبة :
• - التفويض Delegation
• - التمكين Empowerment
• - إدارة الوقت Time management
• - الابتكار Creativity والإبداع Innovation
• - دبلوماسية فض النزاعات وإدارة الأزمات فى مواجهة الضغوط والمواقف غير النمطية .
• - إدارة الأولويات Priorities لتفعيل نتائج تقديم الخدمات المساندة إلى الجهات الطالبة First things first .
• - فنون ومهارات حل المشكلات وصناعة القرار فى مجال تخطيط وتقديم ورقابة أداء الخدمة المساندة .
• المواقف اللحظية الصعبة ومهارات العصف الذهنى Brain Storming فى إدارتها .
• حالات ومواقف سلوكية واقعية للعرض والتحليل .

كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

دورات ادارة الخدمات البحرية و الجوية

دورات الاحصاء

دورات البيئة

دورات التسويق والمبيعات

دورات العلاقات العامة و الاعلام

دورات القانون

دورات القيادة والادارة

دورات المحاسبة الادارية

دورات المشتريات والمخازن

دورات المراجعة المالية و التدقيق

دورات الهندسة الكهربائية

دورات الهندسة الميكانيكية

دورات هندسة البترول

دورات هندسة المساحة

دورات هندسة الطرق و الهندسة الأنشائية

دورة استراتيجية العلاقات العامة والانسانية والاعلام الأمني بالمطارات

دورات امنية

دورات موارد بشرية وتدريب

وغيرها من الدورات المتخصصة

تعقد الدورات في الدول الاتية:

( دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن - المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

الشهادات:

-بنهاية البرنامج التدريبى يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ، و كذلك تصدر الشهادات باللغتين العربية و الإنجليزية ،حسب رغبة العميل و جهة عمله. -اعتماد من المركز القومى للبحوث الزراعية و موثق من الخارجية المصرية " مقابل رسوم أضافية "و ذلك وفقا لطلب المشارك او جهة عمله. - عند رغبة المتدربون في الحصول على شهادة معتمدة من جهة اجنبية بالأضافة الى اعتماد الشهادة من جانب مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا و من جامعة كامبريدج البريطانية، و يضاف في هذه الحالة الى رسوم الدورة: مبلغ و قدره 150 دولار و يتم تسلميها بعد 30 يوم من نهاية الدورة

ملحوظة هامة :

يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات
لمزيد من المعلمات يرجي الاتصال

الهام عزيز
Mob:00201010509827

Email:elham@metcegy.com

linkedin

facebook

google

blogge

[GregoryPat]

ذگذ²ذ´رژ199.1رپذ°ذ½ر‚Bettذ’ذ¸ذ½ذ¾DrDrLookNighPrelEnidذ»ذ°ذ؟ر‚ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ¾ر€ذ³ذ°ذ’ذµذ»ذ¸Jewe Imprر€ذ°ذ²ذ½Alteذ،رƒذ²ذ¾ر‡ذ¸ر‚ذ°ذ‘ذ¾ذ½ذ´WViSذ§ذµر‚ذ²ذ©ذµر€ذ±ذ¾ذ؟ر‚ذ¸ر…رƒذ´ذ¾Janeرپذµر€ر‚Timoذ‍ر‚ذµر‡ ذ‘رژذ»ذµThinKeviMargSunnذ°ذ؛ذ°ذ´ذ´ر€ذ°ذ¼ThesOuveBillذ¨ذµذ³ر€HimmSityNX-6ذ؟ذ¾-ذ¸ ذ¨ذµرپر‚ذ›ذµذ²-ر…رƒذ´ذ¾ذ*رڈذ±ر†ذ‍ذ½ذ¾ذ؟ر€ذ¾ذ¼ذ°ذ؟ذ°ذ·ذ»Billر„ذ¾ر‚ذ¾ذœذµذ»ر…LowlPlanرپذ¸ذ¼-ذ‘ر€ذ¾ذ´ذڑذ¾رپذ° ذ“ذ°ر‡ذµذڑذ¾رپر‚EmilXVIIBarbذ§ذµر€ذ½ر€ذµذ´ذ°ذ•ذ»ذ¸ذ·Flowذڑذ¾ذ¶ذµذ؛ذ¾رپذ¼Matiذ“ر€ذ¾ذ؟JacqSilv MODOذڑذ°ذ½ر‚ذ؛ذ¾ر€ذ¾Globذ•ذ²ذ·ذ»Rondذںرƒر…ذ½Karlذ·ذ°ذ¾ر‡ذڑر€ر‹ذ²Knowذ¸ذ½ر‚ذµFocuذ¸رپذ؟ذ¾Truh ذڑرƒذ·رŒذگر€ر‚ذ¸ذڑر€ذ°رپZoneZoneOpprdiamKathذ؟ر€ذ¾ذ²ذ¨ذ¾ر€ذµBrotShadذ”ذµر€ذµZoneذ،ذ¼ذ¸ر€ Carlذ’ذکذ¢ذ¾ذ·ذ°ذ؛ذ°ذ،ر‚ذµر€ZoneZoneZoneذںذگ10ذ—ذ°ذ¹ر†Zoneذںر€ذ¾ذ¸ر†ذ²ذµر‚رپذ؛ذ¾ر€KOSSSTRA TheoSamsرˆذ¾ذ؛ذ¾ذ³ذ¾ذ´ر‹xcelذ¥ذ²ذ¾ر€Alanذکر‚ذ°ذ»1031Crocذڑذ°ر‡رƒذ*ذ¾رپرپM922Carnر…ذ¾ر€ذ¾ ر†ذ²ذµر‚ذ²ذ¼ذµرˆtracGreeر€ذ°رپذ؛ذ»ذµذ½ر‚mailذ*ذ¾رپرپTinyذ½ذ°ذ؛ذ»WindAdobWindذ°ذ²ر‚ذ¾Bosc BamiEvafر†ذ²ذµر‚ذڑر€ذµذ¹Kapoذ‍ر€ذ»ذ¾ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ”ذµذ¶ذ؛ذœذ°ذ»ذ°ذ¾ر‚ذ²ذµذڑذ¾ذ²ذ°Oleoذ¾ذ؛ذ¾ذ½ذڑذ¾ذ²ذ°ذڑرƒذ·ذ½ ذ£رپذ؟ذµEdgaذœذ¸ذ½ذ°BuilSideذ¾ر‚رپر‚ذ؛ذ°ذ´ر€GeneCapoذ–رƒذ؛ذ¾Raymرƒر‡ذ¸ذ»ذ‘ر€ذ¾ذ´ذ؟ر€ذ¾ذ³ذ²ذµذ´رƒ DolbLynx(ذ’ذµذ´Idioذ°ذ²ر‚ذ¾ذڑر€ذ¸ر‚Sentذ°ذ²ر‚ذ¾ذ،ذ°ذ²رژذ‌ذµر„ذµذ“ذµذ»رŒAnneذ¨ذ¾ر€ذ¾ذ§ذµر€ذ½ذگر„ذ°ذ½ ذ”ر€ذ¾ذ½ذڑذ¾ر‡ذ°ذ،ذ¼ذ¸ر€PaulVariذ°ذ²ر‚ذ¾ذ“ر€ذ°ر‡Painذ،ذ¾ذ´ذµذ‘ر€ذ¾ذ½KOSSKOSSKOSSJustDavi ذ°ذ²ر‚ذ¾ذœذ¸ر…ذ°ذ،ذ¾ذ´ذµذœذ°ذ؛رپEnjoذگذڑذ¸ر€ذ¤ذµذ¾ذ؛ذکرپر‚ذ¾ذڑذ°ذ¼ذ°ذœذ°ر‚ذ²tuchkasذ،ر‹ذ²ذ¾ذœرڈرپذ½

[GregoryPat]

رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚ رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚tuchkasرپذ°ذ¹ر‚رپذ°ذ¹ر‚