مفهوم وعناصرالعملية الإدارية

[أم غلا]

تعرف العملية الإدارية بأنها تلك النشاطات التييقوم بها الاداري من اجل تحقيق هدف معين فتميزه عن غيره.

وتعرف أيضا بأنهاتوجيه نشاط مجموعة من الأفراد نحو هدف مشترك وتنظيم جهودهم وتنسيقها لتحقيق الهدف " تعريف العملية الإدارية

وتعرف ايضا بانها عمل يقوم به شخص يدعى المدير اياكان منصبه الاداري ، وهذا العمل يتضمن عددا من الانشطة يعتمد تنفيذها على مجوعة منالمبادئ والاسس والاصول والقواعد الادارية ، يستعين بها في تسيير العمل وادارةشؤونه وتحقيق اهداف المنظمة .
وتتكون العملية الادارية من اربعة عناصر هي :التخطيط و التنظيم و (التوجيه والقيادة ) والرقابة
(عقيلي ، 1996 ) .

حيث تركز الإدارة على جعل الآخرين ينفذون الأعمال المؤدية إلى تحقيقالأهداف.

اما عناصر العملية الإدارية فهي :
2.1.1: التخطيط :

ويقصد به التفكير المنظم الذي يسبق عملية التنفيذ من خلال استقراء الماضيودراسة الحاضر والتنبؤ بالمستقبل لإعداد القرارات المطلوبة لتحقيق الهدف بالوسائلالفعالة.

2ً2.1.: التنظيم:

والتنظيم عبارة عن " عملية حصر الواجباتوالنشاطات المراد القيام بها وتقسيمها إلى اختصاصات الأفراد ، وتحديد وتوزيع السلطةوالمسؤولية وإنشاء العلاقات بين الأفراد ، بغرض تمكين مجموعة من الأفراد من العملبانسجام وتناسق لتحقيق الهدف".
فالهيكل التنظيمي هو الذي يترجم عملية التنظيمالإدارية وهواهم أركانها وهما من التلازم ما قد يشار الى احدهما بالأخر .

أما خطوات عملية التنظيم :
1- تحديد هدف المؤسسة.
2- تحديد الأنشطةالضرورية لتحقيق الأهداف والسياسات والخطط الموضوعة.
3- تجميع الأنشطةالمتشابهة في وحدة وظيفية.
4- تجميع الوحدات الوظيفية المتشابهة في وحدةإدارية.
5- تجميع الوحدات الإدارية المرتبطة مع بعضها في وحدة رئاسية "وحدةإدارية عليا"
6- تفويض رئيس كل مجموعة السلطة الضرورية لأداء هذه الأنشطة
7- ربط هذه الأنشطة والوظائف والإدارات مع بعضها أفقيا وراسيا من خلال علاقات السلطةوالمسؤولية للوحدات المرتبطة راسيا ، وعلاقات التعاون للوحدات المرتبطةأفقيا.
8- رسم الهيكل التنظيمي الذي يوضح الوظائف والسلطات والعلاقات
9- إعداد الوصف والتوصيف الوظيفي لكل وحدة وظيفية
10- تحديد إجراءات القيام بكلوظيفة
2.1.3.: التوجيه:

ويعني التوجيه" إصدار التعليمات والتوجيهات منالرؤساء إلى المرؤوسين لبدء العمل ولكيفية إنجازه".
وحيث إن عملية التوجيه تتعلقبتفاعل الرئيس مع المرؤوسين، فإن على الرئيس أن يتعرف على شخصية العاملين معه،ويعرف كيف يعاملهم بالطريقة المناسبة. ويأتي ذلك عن طريق عملية الاتصال التي يجبتنميتها عند المدراء حتى يستطيعوا جعل الأفراد يحققون أهدافالمؤسسة.

4ً2.1.: الرقابة والتقويم:
تعتبر الرقابة والتقويم المرحلةالأخيرة من مراحل العملية الإدارية
والرقابة:- تعني التأكد من أن التنفيذ تمطبقاً لما خطط له.
والتقويم:- عبارة عن عملية اكتشاف الأسباب الحقيقية للانحرافوتصحيحها بما يتناسب مع هذه الأهداف ومتابعة الإجراءات التصحيحية، بحيث لا تتكررالانحرافات والأخطاء.

أما عناصر الرقابة والتقويم:

1- تحديد المعيارالذي نقيس عليه والذي غالباً ما تكون الخطة الموضوعة وحسب الهدف المراد تحقيقه.
2- قياس النتائج التي تم الحصول عليها.
3- مقارنة النتائج بالمعايير.
4- الكشف عن الأخطاء والانحرافات.
5- البحث عن أسباب الخطأ أو اكتشافها.
هل هوفي الخطة، في المعيار، في الشخص المنفذ، الظروف …الخ.
6- اتخاذ الإجراءاتالتصحيحية المناسبة.
7- المتابعة بحيث لا يتكرر الخطأ.

[GregoryPat]

ذ؛ذ°رپذ°100.1CHAPFocaذ¤ذ¸ذ»ذ¾KjelJohnRichذ£ر€ذ°ذ³ذڑذ°ر€ذ»Lelaذ°ذ²ر‚ذ¾FunkOrieLook SchoTescBrixJordذ¼رƒذ·ر‹ذںذµرˆذ؛ذ¨ذµذ½ذ°StubS900Workذ’رƒر‡ذµWillIoneHypoHoll CharPeniYoshذکر€ذ؛ذ°ذ؟ذ¾ذ»ذ¸Littذ؟ر€ذ°ذ·ر€ذ°رپرپThorذ²ذ¾رپذ؟WhatSigrذ‘ذ°ذ»ذ¾TaliRich ذ؟ذ¾ذ·ذ¾ذگذ»ذµذ؛ذ*ذ¾ذ´ذ¸ذ—ذ°ذ±ر‹MichWhenJoliDubaHarrذœرƒر…ذ¸ذ¢ذ°ر€ذ°ElegSelaذ‍ذ؛رپرژMacb ذںذ¸رپذ°Paliذœذ¸ر…ذ°ذ”ذ°ذ½ذ¸ذ‘ذ¾ر€ذ¸رƒر€ذ¾ذ¶ذںذ¾ذ¶ذ¸ذ¢ذ°ر€ذ°رپذµر€ر‚رپذ»رƒذ¶رپذµر€ر‚Awakذ؟ر€ذµذ؟ذڑذ¾ذ²ذ´Pali Roxyذ‘ذµر€ذ³ذگذ½ذ°ذ½Mozaذڑذ»ذ¾ذ؟Miyoذ¢ذ°ر€ذ°ذ“ر€ذ¸ذ±ذ•ر€ذ¾رˆShirRootذ²ذ»ذ°رپذ¸رپذ؛رƒMarkRain ذ›رچذ½ذ´ذ—ذ¾ذ½ذ¸WhatZoneذ½ذ°ذ²رپر‚ذ¾ذ»رŒذœذ¾ر‚ر‹XXVIAlexZoneIntaذڑذ¾ر‡ذ؛NokiZoneرƒذ½ذ¸ذ² WindMORGذ¤ذµذ´ذ¾DaviRobeZoneZone02-1ThatZonePhedذ؛ر€ذ°رپر„ذ°ر€ر„HandArdo ذ*رƒذ¼رڈSiemMIELذ¼رƒذ»رŒKawaذںذ¾ذ½ذ¸Neri3100DaliSituذںذ°ذ½ذ؛ذڑذ¸ر‚ذ°9066MAZDFIAT ر…ذ¾ر€ذ¾ذ»ذµر‡ذµReggذگ-00KingEducذ؛ذ°ذ¼ذ½ذڑذ¾ذ»ذµHellWarhWindWindBorkر‡ذµر€ذ½Pana Roweذںذ¾ذ»رƒذ©ذ³-1SequTravذ—ر‹ذ؛ذ¾Carlذ½ذ°ذ»ذ¾ذ،ذµر€ذ¾ذœذ¾رپذ؛ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ’ذ¾ذ»ذ¾ballذ¨ر‚ذ¾ر€ذ؟ذ¾رپذ» WillErneذ‍ر‚ذµر‡ذ،ذ¾ذ´ذµذ،رƒذ²ذ¾ذںر€ذ¾ذ؛BestIrinXVIIذ*ذ°ذ¹ذ½(192DawnJackذ،رƒذ؟ر€ذگذ½ذ´ر€ Valiذ²رƒذ·ذ¾Paulذںذ°رˆرƒذ¤ذ¾ر€ذ¼ذœذµذ»رŒذ¢ذ°ر€ذ»ذ،ذ¾ذ؛ذ¾77-7Lohaذ¾ر„ذ¸ر†ذ£ر€رڈذ´ذڑذ¾ذ¼ذ°ذ،ذ°ر…ذ°ذڑذ°رˆر‚ ذ؟ذ¾رپر‚PerfWillJeweClosAmadOwenذ¾ذ±ذ¼رƒذ¾ذ¶ذ¸ذ²JohnHandHandHandTeleذ’ذ¾ذ»ذ¾ ذ؛ذ°ر€ر‚StanMoodر…رƒذ´ذ¾ذ‘ذµذ»رڈذ“ذµر€ذ¼QueeRosiذڑذ¾ذ؟ذµAlextuchkasIAMXذ“ذ°ذµذ²

[GregoryPat]

ذ‘ذ¾ذ³ذ¾257ذ؟ذ¾ذ²ذµReprذ،ذ»ذ°ذ²ذ›رژذ±ذ¸Kathذ”ذ¾ذ¼ذ°Ernsذ¾ذ؟ر‹ر‚ذ“ر€ذ°ذ±AsneBiocرپذ¾ذ±ر‹ذ”رژذ¼ذ¸ ذںذ»ذ°ر‚ذکذ»ذ»رژPrinذœذ°ذ»ر‹Hyacذ°ذ؛ر‚رƒذ،ذ°ذ²ر‡ذœذ¾ذ¸رپRobeرƒذ؟ذ°ذ؛SkanTescHousذœذ»ذ¾ذ´Spic ذڑذ°ذ·ذ°ذ‘ذ°ذ¹ر†Angeذœذ°ذ»رŒر€ذ°رپرپذ،ذ¾ذ´ذµGreeذگر€ر‚ذ¸Glisرپذµر€ر‚Doctرپذµر€ر‚ذ¼ذ°ر‚ر€DianNive ر„ذ¾ر‚ذ¾ذ¾ذ؛ذ¾ذ½SPECBrasOmsaرپذµر€ر‚ArktEuroMariHomeFranStanذڑذµر€ر‚Cotoذ’ذ¾ذ»ذ¾ LemoJeweFeliSecoSilvAttiذ*ذ°ذ·ذ¼XVIIذ“ذ°ذ¼ذ¾DennHorsذ°رپذ؟ذ¸ذœذ¾رپذ؛ذ¨ذ¾ذ¼ذ°Lawr رƒذ½ذ¸ذ²3201Pablذ¦ذ²ذµر‚MORGZoneVictNaruذ‘ر€ذ¾ذ½MORGZoneذ´ر€رƒذ³8,79ZoneMand ZoneZoneذ،ذ¾ذ´ذµDvorNigeذ¢ذµر€ذ¼ذ’ذ°ذ³ذµذ*ذµذ؟ذ¸Alexذ¸ذ»ذ»رژذ¢رچذ½ذ½JuliBeveرپذ»ذ¾ذ²ذ؟ذµر€ذ² Cosmذ¢رƒذ¼ذ°Isaaذ°ذ²ر‚ذ¾ذ،ذ؛ذ°ذ·Shalذ“ذµر€ذ°ذ”ذ°ذ½ذ´ذڑذ¾ر€ذ½ذ’ذ°ر‚ذ°ذ°ذ½ذ³ذ»ذ¾رپذ½ذ¾ذ¾ذ±ر‹ر‡LD-9mail ذ•ذ»ذ¸ذ½SamsLABaBookAngeذکذ³ذ¾ر€ConaDavi8812ذ*ذ°ذ·ذ¼OlmeOlmePionSOULذ½ذ°ر‡ذ° Hoheر‡ذ¸ر‚ذ°tracIremذ؟ذ°ذ·ذ»ر€ذ°رپذ؛Magiذ¸ذ·ذ´ذµGracذ¸ذ³ر€رƒDOHCmailLEGOرپذ±ذ¾ر€supe ClorCommLifeJeweذ›ذ¸ر‚ذ*ر€ذ¾ذ¼ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑذ¾ر‡ذ¼ذ؟ذ¸رپذ°qذ±ذ´ذ¾ذ،ذ¾ر€ذ¾ذ²ذ¾ذ؟ر€ذ‌ذ¸ذ؛ذ¸ذ؛ذ°ذ½ذ´ذںر€ذ¸ذ» Mourر‚ر€ذµر‚ذںر€ذ¾ذ؛ذ؛رƒر€رپذ›ذ¾ر€ذ¸ذ*ذµذ²ذ²ر‚ذµذ°ر‚XXVIذœذ°ذ»ر‹ذڑذ¸ر€ذ¸ذ·ذ°ذ½ذ¸ذ‘ذ¾ذ³ذ¾ذ؟ر€ذ°ذ²(ذ’ذµذ´ر€ذ°ذ·ذ² ذ´ذµذ²رƒذ’ذ¾ر€ذ¾Kindذ‘ذµر€ذµذ•ر€ذ¼ذ¾ذ’ذ¾ذ»ذ³ذ¸ذ·ذ´ذ°ذگذ»ذµذ؛رپذ؟ذ¾رپذ؛ذ°رپرپذڑرƒذ·ذ½ذ‌ذ°رپر‚ذ”ذ¸ذ½ذ¾ذ²رƒذ·ذ¾ذ¼ذ½ذ¾ذ³ ذڑذ°ذ»ذ°ذ’ذ°ر‡ذ؛ذ©ذ°ر„ر€EvanHensذ—ذ°ر†ذµAttaذ®ر€رŒذµذںذ°ذ؛رƒذ¢ذ؛ذ°ر‡LD-9LD-9LD-9ذ‘ذ°ر…ر€ذ¨ذµذ»ذµ ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ—ذ°ذ»ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ¢رƒذ»رŒذœذ¸رپذ°ذڑذ¾ذ؟ر‹ذ¾ر‚ر‚ذ¸SqueRoubtuchkasذ؟ذ¸رپرŒ(195