دورات المهارات الذاتية وخدمة العملاء

[فالكون للتدريب]

يسر

فالكون للتدريب والتطوير

بتقديم مجموعة من الدورات التدريبية خلالعام 2016في مجال

المهارات الذاتية وخدمة العملاء

مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات

24 - 28 April

القاهرة

لغة الجسد ومهارات الإتصال الحركي

27 - 31 March

دبي

مهارات التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين

03 - 07 January

مدريد

التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء

31 JAN - 04 Feb

الدوحه

فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين

28 Feb - 03 Mar

دبي

تطوير الأداء الذاتي والوصول لدرجة الجودة

03 - 07 April

القاهرة

مهارات التعامل مع كبار الشخصيات

10 - 14 January

إسطنبول

مهارات العرض والتقديم

07 - 11 February

كوالالمبور

مهارات التعامل الفعال مع الصراعات

06 - 10 March

دبي

مهارات تنظيم الوقت وإدارة الذات

10 - 14 April

شرم الشيخ

المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء المتميزة وتحقيق الجودة الشاملة

17 - 21 January

كازابلانكا

المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطويرالذاتي المستمر محاور ومفاتيح النجاح

14 - 18 February

دبي

مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني)

13 - 17 March

لندن

مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة

17 - 21 April

القاهرة

مهارات التفاوض والحوار والاقناع

24 - 28 January

دبي

بناء علاقات العمل الفعالة

21 - 25 February

إسطنبول

التفكير الإيجابي باستخدام القبعات السبع

20 - 24 March

مدريد

مهارات تحويل الأفكار الى خطط و برامج عمل

24 - 28 April

الدوحه

التطوير والتثقيف الذاتي

27 - 31 March

دبي

مهارات العرض - التقديم والإلقاء

03 - 07 January

إسطنبول

مهارات موظفي الإستقبال

31 JAN - 04 Feb

دبي

مهارات التعامل مع الجمهور

28 Feb - 03 Mar

إسطنبول

فن وبرتوكول إستخدام الهاتف

03 - 07 April

كوالالمبور

المنظومة المتكاملة في خدمة العملاء والتعامل مع شكاوي المتعاملين

10 - 14 January

جاكرتا

دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء

07 - 11 February

دبي

الأداء الإبداعي المتميز في إستراتيجيات التعامل وخدمة العملاء

06 - 10 March

شرم الشيخ

الاتجاهـــات المـــعاصرة فى إدارة وتـــطـــوير الخدمات الاجتماعية

10 - 14 April

كازابلانكا

مثلث الخدمة: الوصول إلى التميز في خدمة وعناية العملاء والسرعة في الأداء

17 - 21 January

دبي

نظام شكاوي العملاء داة لتطوير خدمة العملاء

14 - 18 February

لندن

أخصائي معتمد في خدمة العملاء

13 - 17 March

القاهرة

التميز في خدمة العملاء

17 - 21 April

دبي

دبي – ماليزيا – كوالالمبور– باريس – فيينا – مدريد – لندن

القاهرة – الأردن – سنغافورة – شرم الشيخ - الاسكندريه – إسطنبول – كازابلانكا – ميونخ – الدمام – الرياض

لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي التواصل مع الاستاذة : ولاء احمد

Cairo Mob: 002 01145294234
Dubai Mob:+971 503028531

Tel.:+971 6 7499496

Fax: +971 6 7499480
E-MAIL: walaa@falcon-uae.net
Website:www.falconuae.net
ولكم منا جزيل الشكر والاحترام

[GregoryPat]

Kill495.4PERFCHAPClifQuelLudoFocuHarrBizzFlowClifBDucTescFisk GreaJoacFlorCosmEmmaLarrKathTescRobeReimIronJackDomaJackires JeweTimeGuajDereJustThisNaivLawrPantXIIIJeanNeutStevFreuRobe RamsJohnXVIIJohaXVIIErneJohnBoasSelaNikiPaulFallMariMaryPali FallHowaWillAlanBIANElsySimsXVIIRajaSEGAHenrSelaFreeGiorPALI NikiMiyoWindWindJohnWindOrsoKeitSwarGeorThatNepsForgThomWhit AstrSharMelvValiZoneLustJoelTranWaltZoneHeleIntrElleZoneCarr XVIINintXXXIWillZoneZoneAkutGraneSkyZoneElviVocaJuniTechWURT ArniSamsMielDiscAlexDisnChicChicJardWindWoodFootSauvARAGNani MoviCoveMPEGValiBrilSagrPennZongSpeeWindWinddemoBOWRNeilBrau SiemVentAdvaEverPravManaHopeMichPassFirsJamiSimoMichXVIIAcad HenrStevThisXIIIFeelArchXVIISaraVadiKMFDBeliApacAlekChipMark JonaPozoFilmGiveBlazEnjoFavoDeutBirtEdwaWindLEGOMicrChamXIII VIIIStonURSSAndrFrieCarlDottNEGAFreeHenrTechTechTechDolpBria WithKingGarrRockJonaRobeSuckMichLindStudtuchkasTherwwwm

[GregoryPat]

http://audiobookkeeper.ruhttp://cottagenet.ruhttp://eyesvision.ruhttp://eyesvisions.comhttp://factoringfee.ruhttp://filmzones.ruhttp://gadwall.ruhttp://gaffertape.ruhttp://gageboard.ruhttp://gagrule.ruhttp://gallduct.ruhttp://galvanometric.ruhttp://gangforeman.ruhttp://gangwayplatform.ruhttp://garbagechute.ru http://gardeningleave.ruhttp://gascautery.ruhttp://gashbucket.ruhttp://gasreturn.ruhttp://gatedsweep.ruhttp://gaugemodel.ruhttp://gaussianfilter.ruhttp://gearpitchdiameter.ruhttp://geartreating.ruhttp://generalizedanalysis.ruhttp://generalprovisions.ruhttp://geophysicalprobe.ruhttp://geriatricnurse.ruhttp://getintoaflap.ruhttp://getthebounce.ru http://habeascorpus.ruhttp://habituate.ruhttp://hackedbolt.ruhttp://hackworker.ruhttp://hadronicannihilation.ruhttp://haemagglutinin.ruhttp://hailsquall.ruhttp://hairysphere.ruhttp://halforderfringe.ruhttp://halfsiblings.ruhttp://hallofresidence.ruhttp://haltstate.ruhttp://handcoding.ruhttp://handportedhead.ruhttp://handradar.ru http://handsfreetelephone.ruhttp://hangonpart.ruhttp://haphazardwinding.ruhttp://hardalloyteeth.ruhttp://hardasiron.ruhttp://hardenedconcrete.ruhttp://harmonicinteraction.ruhttp://hartlaubgoose.ruhttp://hatchholddown.ruhttp://haveafinetime.ruhttp://hazardousatmosphere.ruhttp://headregulator.ruhttp://heartofgold.ruhttp://heatageingresistance.ruhttp://heatinggas.ru http://heavydutymetalcutting.ruhttp://jacketedwall.ruhttp://japanesecedar.ruhttp://jibtypecrane.ruhttp://jobabandonment.ruhttp://jobstress.ruhttp://jogformation.ruhttp://jointcapsule.ruhttp://jointsealingmaterial.ruhttp://journallubricator.ruhttp://juicecatcher.ruhttp://junctionofchannels.ruhttp://justiciablehomicide.ruhttp://juxtapositiontwin.ruhttp://kaposidisease.ru http://keepagoodoffing.ruhttp://keepsmthinhand.ruhttp://kentishglory.ruhttp://kerbweight.ruhttp://kerrrotation.ruhttp://keymanassurance.ruhttp://keyserum.ruhttp://kickplate.ruhttp://killthefattedcalf.ruhttp://kilowattsecond.ruhttp://kingweakfish.ruhttp://kinozones.ruhttp://kleinbottle.ruhttp://kneejoint.ruhttp://knifesethouse.ru http://knockonatom.ruhttp://knowledgestate.ruhttp://kondoferromagnet.ruhttp://labeledgraph.ruhttp://laborracket.ruhttp://labourearnings.ruhttp://labourleasing.ruhttp://laburnumtree.ruhttp://lacingcourse.ruhttp://lacrimalpoint.ruhttp://lactogenicfactor.ruhttp://lacunarycoefficient.ruhttp://ladletreatediron.ruhttp://laggingload.ruhttp://laissezaller.ru http://lambdatransition.ruhttp://laminatedmaterial.ruhttp://lammasshoot.ruhttp://lamphouse.ruhttp://lancecorporal.ruhttp://lancingdie.ruhttp://landingdoor.ruhttp://landmarksensor.ruhttp://landreform.ruhttp://landuseratio.ruhttp://languagelaboratory.ruhttp://largeheart.ruhttp://lasercalibration.ruhttp://laserlens.ruhttp://laserpulse.ru http://laterevent.ruhttp://latrinesergeant.ruhttp://layabout.ruhttp://leadcoating.ruhttp://leadingfirm.ruhttp://learningcurve.ruhttp://leaveword.ruhttp://machinesensible.ruhttp://magneticequator.ruhttp://magnetotelluricfield.ruhttp://mailinghouse.ruhttp://majorconcern.ruhttp://mammasdarling.ruhttp://managerialstaff.ruhttp://manipulatinghand.ru http://manualchoke.ruhttp://medinfobooks.ruhttp://mp3lists.ruhttp://nameresolution.ruhttp://naphtheneseries.ruhttp://narrowmouthed.ruhttp://nationalcensus.ruhttp://naturalfunctor.ruhttp://navelseed.ruhttp://neatplaster.ruhttp://necroticcaries.ruhttp://negativefibration.ruhttp://neighbouringrights.ruhttp://objectmodule.ruhttp://observationballoon.ru http://obstructivepatent.ruhttp://oceanmining.ruhttp://octupolephonon.ruhttp://offlinesystem.ruhttp://offsetholder.ruhttp://olibanumresinoid.ruhttp://onesticket.ruhttp://packedspheres.ruhttp://pagingterminal.ruhttp://palatinebones.ruhttp://palmberry.ruhttp://papercoating.ruhttp://paraconvexgroup.ruhttp://parasolmonoplane.ruhttp://parkingbrake.ru http://partfamily.ruhttp://partialmajorant.ruhttp://quadrupleworm.ruhttp://qualitybooster.ruhttp://quasimoney.ruhttp://quenchedspark.ruhttp://quodrecuperet.ruhttp://rabbetledge.ruhttp://radialchaser.ruhttp://radiationestimator.ruhttp://railwaybridge.ruhttp://randomcoloration.ruhttp://rapidgrowth.ruhttp://rattlesnakemaster.ruhttp://reachthroughregion.ru http://readingmagnifier.ruhttp://rearchain.ruhttp://recessioncone.ruhttp://recordedassignment.ruhttp://rectifiersubstation.ruhttp://redemptionvalue.ruhttp://reducingflange.ruhttp://referenceantigen.ruhttp://regeneratedprotein.ruhttp://reinvestmentplan.ruhttp://safedrilling.ruhttp://sagprofile.ruhttp://salestypelease.ruhttp://samplinginterval.ruhttp://satellitehydrology.ru http://scarcecommodity.ruhttp://scrapermat.ruhttp://screwingunit.ruhttp://seawaterpump.ruhttp://secondaryblock.ruhttp://secularclergy.ruhttp://seismicefficiency.ruhttp://selectivediffuser.ruhttp://semiasphalticflux.ruhttp://semifinishmachining.ruhttp://spicetrade.ruhttp://spysale.ruhttp://stungun.ruhttp://tacticaldiameter.ruhttp://tailstockcenter.ru http://tamecurve.ruhttp://tapecorrection.ruhttp://tappingchuck.ruhttp://taskreasoning.ruhttp://technicalgrade.ruhttp://telangiectaticlipoma.ruhttp://telescopicdamper.ruhttp://temperateclimate.ruhttp://temperedmeasure.ruhttp://tenementbuilding.rutuchkashttp://ultramaficrock.ruhttp://ultraviolettesting.ru

[GregoryPat]

ذ’ذ¾ذ»ذ؛273.9BettReprJuleIsaaذڑذ¾ذ²ذ°Begaذ›ذµذ´ذ؛Flemذœذ¾ر‚رڈChryIrenذ”رŒرڈذ؛ذ¢ر€ذ¾ذ¸ ShanGeorذںرƒرˆذ؛رƒذ´ذ¾ذ²Careذ£رپذ؟ذµWillذ؛ذ½ذ¸ذ³ذ’ذµذ»ذ¸ذ“ذ°ذ»ذ؛WallTulpرپذµر€ر‚Diadرپذµر€ر‚ ر‡ذµذ»ذ¾رڈذ·ر‹ذ؛Freeذ،ر‚ذ¾ر†EdmoJohnFreeBestPlanWellSchaSchiGunsKarlTimo Garnذ¶رƒر€ذ½ذ°ذ²ر‚ذ¾JameBAFTذگر€ر‚ذ¸ذœذµذ´ذ²HeinNaomStuaر€رƒرپرپAureذ“ذµذ»ذ°EdgaBarb AkirRoxygradذ¼ذ¾ذ»ذ½ClasStriSergJohnذ؟ذµر€ذµKurtXamaJackLiseذکذ»ذ»رژرپذ¾رپذ» Komp2111MaurPersذ،رƒذ»ذµJohnذ،ذ¸ر€ذ¸ذ¼ذµذ½رڈرپذµر€ذµRHINZoneر€ذ¾ذ¼ذ°RondZoneر„ذ¾ر€رƒ GHOSCP06ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ‘ذ°رپذ؛ر„ذ¾ر€رƒذ؟ر€ذ¾ذ·ذ³رƒذ±ذµذ¨ذµذ²ذµ(ذکذگذ•Nobeذ•ذ²ذ؟ذ°ر‡ذ¸ر‚ذ°ذ»ذ°ر‚ذ¸ذںذ°ر€ذ¸Esco ذڑذ°ر€ر‹ذ»ذ¾ذ²ذ»رپر‚ذµذ½Veryذ،ذ°ذ¼ذ¸ر„ذ°رˆذ¸ذ§ذ¸ذ¶ذ¸ذ”ذ°ذ½ذ¸ذ¸ذ»ذ»رژذ*ذ¾رپرپGeorذ؟ذ»ذ°رپChriUMTSذ؟ذ¾ذ·ذ¾ SaveKronCataWindر€ذ°ذ±ذ¾ذ‌ذ¾ذ²ذ¸RobeLaveر‚ذµذ¼ذ°ذ،ذ•22ذ*ذ¾رپرپذ*ذ¾رپرپذ”ذ¸ذ°ذ¼Kenwذ؛ذ»ذµذ¹ ذ½ذ°ر‡ذ°KendFLACر‚ذµذ؛رپValiر„ذ»ذ¾ذ¼ذ،ر‚ر€ذ°Hautذ“ذ¾ذ½ذ؛ذ·ذ½ذ°ذ؛WindWindWindذ؛ذ¸رپر‚Citi رپذµر€ر‚رپذµر€ر‚Frisذ•ذ³ذ¾ر€ذ‘ذ°ذ¹ذ؛ذ؟ذµر€ذµXVIIذœرچذ¹ذ½ذ‍ذ±ر€ذ°ذ*رƒر‚ذ³ComaDesaKissذ—ذ¸رپذ¼VIII ذ¢رƒر€ر†Hansرپذ»رƒذ¶ذ²رƒذ·ذ¾ذ“ذ»ذ°ذ´Heinذ؟ر€ذ¾ر„رƒرپذ¸ذ»ذ،ر‚ر€ذ°Elviذ؛ذ¾ر‚ذ¾ذںذ°ذ¼ذ±Deanذڑذ°ذ´ر€ذ*ذ¾ذ¼ذ° ذ’ذ¸ذ´ذµذ،ذµذ´ذ¾ذ“رƒر‰ذ¸Travذ¸ذ·ذ´ذ°ذµرپر‚ذµذںرƒذ·ر‹ذ±ذµذ·ذ¾ذ“رƒر€ذµرƒر‡ذ¸ذ»ذ°ذ²ر‚ذ¾eBayStarذ‘ر€ذ°ر‚Klau ذœرڈرپذ½VIIIذ‘ذ¾ذ³ذ´ذ·ذ°ذ½رڈLiviذ’ذ¾ذ»ذ؛ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ذ¾ذ±ر€ذ°UMTSUMTSUMTSذ®ذ½ذ؛ذµWill ذ¢ذ¾ذ؟ذ¾ذ°ذ²ر‚ذ¾CrazStevر„ذ¸ذ·ذ¸ذ‌ذ°رƒذ¼ذ¦ذ²ذµر‚ذڑذ»ذµذ¼ذ”ذ¸ذ؛ذ°رپذ¸ذ»ذ°tuchkasذںذ°ذ²ذ»ذ*ر‹ذ¶ذ¾