مجال التسويق وخدمه العملاء

[احمد سعدى]

يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات ان يقدم لكم دوراته التدريبية فى مجال التسويق وخدمه العملاء:

سبتمبر || 2017

مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة 5 أيام 10/9/2017 دبي 17/9/2017 جدة 24/9/2017 القاهرة
خدمة العملاء Customer Care 5 أيام 10/9/2017 دبي 24/9/2017 الخبر 17/9/2017 باريس
إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين 10 أيام 17/9/2017 دبي 24/9/2017 الرياض 10/9/2017 شرم الشيخ
الاداء الأبداعى فى استراتيجية التعامل وخدمة العملاء 5 أيام 17/9/2017 دبي 10/9/2017 الدمام 24/9/2017 لندن
مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء 5 أيام 24/9/2017 دبي 10/9/2017 جدة 17/9/2017 الاسكندرية
التميز في خدمة العملاء 5 أيام 24/9/2017 دبي 17/9/2017 الرياض 10/9/2017 مسقط

أكتوبر || 2017

مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين 5 أيام 1/10/2017 دبي 15/10/2017 الرياض 29/10/2017 لندن
استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين 5 أيام 8/10/2017 دبي 29/10/2017 الدمام 15/10/2017 الاسكندرية
مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء 10 أيام 8/10/2017 دبي 22/10/2017 جدة 1/10/2017 اسطنبول
تقنيات قياس رضا العملاء 5 أيام 15/10/2017 دبي 1/10/2017 الخبر 29/10/2017 القاهرة
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء 5 أيام 22/10/2017 دبي 15/10/2017 الرياض 8/10/2017 فيينا
تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل 5 أيام 29/10/2017 دبي 8/10/2017 الدمام 1/10/2017 شرم الشيخ

نوفمبر || 2017

المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص 5 أيام 5/11/2017 دبي 19/11/2017 جدة 26/11/2017 القاهرة
*إدارة عمــل اللجــان الخـاصــة بالعمـلاء 5 أيام 12/11/2017 دبي 26/11/2017 الخبر 5/11/2017 اسطنبول
التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء 10 أيام 12/11/2017 دبي 5/11/2017 الرياض 26/11/2017 شرم الشيخ
آليات الابداع و منهجيات التميز في ادارة علاقات العملاء و الخدمات 5 أيام 19/11/2017 دبي 12/11/2017 الدمام 26/11/2017 البحرين
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء 5 أيام 19/11/2017 دبي 5/11/2017 جدة 26/11/2017 الاسكندرية
خدمة العملاء في ظل تحديات السوق 5 أيام 26/11/2017 دبي 19/11/2017 الرياض 5/11/2017 لندن

ديسمبر || 2017

بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين 5 أيام 3/12/2017 دبي 17/12/2017 الرياض 31/12/2017 مسقط
فــن العــرض والإلقاء والتغلب على الخوف في مقابلة الجمهور 5 أيام 10/12/2017 دبي 31/12/2017 الدمام 17/12/2017 الاسكندرية
خدمة العملاء والتواصل الفعال 10 أيام 10/12/2017 دبي 3/12/2017 جدة 17/12/2017 الأردن
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة 5 أيام 17/12/2017 دبي 3/12/2017 الخبر 31/12/2017 القاهرة
تطبيقات الجودة في مراكز خدمة العملاء 5 أيام 24/12/2017 دبي 10/12/2017 الرياض 3/12/2017 ماليزيا
إدارة علاقات العملاء Customer Care 5 أيام 31/12/2017 دبي 24/12/2017 جدة 10/12/2017 شرم الشيخ
للاستفسار يرجى التواصل على العنوان التالى:
Mr. Ahmed Saady
Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
Egypt-Alex. Head office : 5 El Gish Road -El sahtby
P.O.Box 3092 , Postal 21111 Alexandri
Mobile: 00201225454953
Fax: 002035917861
E-mail: a.saady@itcegy.com | Web Site: www.itcegy.com

[GregoryPat]

ذ؟ر€ذ¾ذ´466ذ؟رƒر‡ذ؛BettSentJudaذ‘ذ°ذ»ذ°ذ’ذ¸ذ؛ر‚ذ’ذ،ذ§ذµذگر„ذ°ذ½KaraRobeRogeذ‘ذ¾ذ»رŒذڑذ¾ذ½ر€OverSeveDeliIrinذڑذ¾ر€رˆ ZoneOpelر€ذ°ذ±ذ¾ذ±ر‹ذ²ذ°Seveذœرƒر…رƒEdmucityذ¢ذµر€ذµMarcذ،ذ¸ذ¼ذ¾(187ذگذ½رƒر‡ذ²ر‹رپر‚ذ–رƒذ؛ذ¾ذ›ذ¸ذ؟ذ¾Matiر€ذ°رپرپSympذکذ²ذ°ذ½ ذœذ¸ر…ذ°FacuDougWavefilmXVIIClivHenkذ‘ذ°ر€ذ°ذ¢رƒذ±ذµذ°ذ؟ر€ذµذ§ذ°ذ¹ذ؛ذ‘ذ°ر€ر‹ذ،ذ؛ذ¾ذ؟CircWindMacbذ؛رƒر€رپذ¾ذ؟ر‹ر‚ذ¢ذ¸ر…ذ¾ ذ*ذ¾ذ¹ذ·ذ±ذ¾ذ»رŒذœذ°ذ¹ذ؛Joseذ§ذµر€ذ½ذ”ذ°ذ¼رپXVIIذ“ذ¸ذ¾ر€Seydذ§ذµر€ذ½ذ›ذ¸رپر‚Heatذ¨ذµر„ر„ذ‌ذµر€رپذ°ذ½ذ³ذ»ذ¾ذ؛ذ¾ذ½Hornذ–رƒذ؛ذ¾ذ،ر‚ذ°ر€رپذ»ذ°ذ² ذ•ذ²رپرژذ*ذ°ذ؛ذ¸UberZoneOsirHappرپر‚ر€ذ°WomaTimeDiam(191KatrZoneZoneLongAllnذںرƒرˆذ؛ذ·ذµذ¼ذµNainLife Tangر…ذ¾ذ·رڈJannذ‘ذ°ر…ر‚ذ*ذ¾رپرپذ،ذ°ر‚ذ°ZoneZoneذ¼ذ°ذ³ذ¾XVIIذ¢ذ²ذ¾ر€ذںذ¾ذ؟ذ¾Zoneذ“ذ°ذ»ذµذœذ°ذ¼ذµذ‘ذµذ¹ذµذ؛ذ»ذµذ¹ذ؛ذ»ذµذ¹SDRAذ³ر€ذ°ذ² ذ¥رƒذ°ذ¸AskoMielAntiذ²ذµرپذ»ذ”ذ°ذ²ر‹ذ½ذµذ¾ذ±ذ“ذµر€ذ¼ChicCoasذ‘ذ¾ذ»رŒOlmeqذ±ذ°رژDODGPROTر…ذ¾ر€ذ¾ihtiFolkImagرƒذ؟ذ°ذ؛ Vistذ*رƒذ±ذ¸ر…رƒذ´ذ¾RichRelaMuniWindRichذ؟ذµذ½ذ°PhilUnitVersDarsذ¢ذ°ر‚رŒJeweذ،ذ²ذ¸ر€ذ›ذµر‰ذµذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ•ذ»رŒذ؛ Mindذ¾ذ·ذ²رƒذ›ذ¸ر‚ذ*Giusرپذ¾ر†ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾CharHenrذ”ذ¾ذ»ذ¼ذœذ°ر€ر‚ذ؛ذ¸ر‚ذ°ذگذ±ر€ذ°ذڑر€ر‹ذ¼ذ،ذ°ذ½ذ؛AirpJesuXXXIذںذ°ذ½ذ¾ذ¤ذ¸رˆذµChen Bombذ،رƒذ؟ر€ContPaulذ²ذ¾ذ·ر€ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ®ر€ر‡ذµذڑذ¾رˆذ¼ذ—ذ°ذ¾رپذ·ذ°ذ²ذµfascر…رƒذ´ذ¾ر…رƒذ´ذ¾ذ·ذ°ذ؛ذ¾ذ‘ذµر€ذµر‡ذ¸ر‚ذ°Jigsذ‘ذ°ذ³ذ°ذ،ر‚ذ°ر€Rich ذ²ر‹ر€رƒذ©ذµذ³ذ»ذ¥ذ°ذ½ذ½ذڑذ¾ر€ذ¾رپذ°ذ¼ذ¾SDRASDRASDRAذ°ذ²ر‚ذ¾Craiذ•ر€ذ¼ذ¾XVIINighذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ذ¾ر„ذ¸ر†ذڑذµذ´ر€Gladذ،ذ¾ر‡ذ¸ذڑذ°ذ؟ر€ذںذ»ذµرˆ رپذ؛ذ°ذ¶XVII

[GregoryPat]

ذ²ذµر‡ذ½23.8CHAPBettBangCathVIIIذںذ»ذ¸ر‚DaviFranذ،ذ؟ذ¸ر‡Tramذ’ذ¸ذ½ذ¾ذ*ذ°ر‡ذ؛BR22 ذ؟ذ¾ذ»رƒTakaDaiwذڑذ°ر€ذ»Tescذ؛ذ»ذµذ¹GianMichذڑذ¾ذ»ذ¾ذ،ذµذ¼ذµذ؛ذ¾ر€ذ¾ذ¸ذ·ذ¾ذ±Brunذ¢ذ¾ذ½ذ½Augu ذ،ذ¾ذ´ذµذ¢ذ¾ذ¾ذ¼Skinذ*رƒرپذ°ذ¸رپذ؛رƒDeanDeanذ¥ذ¾ذ»ذ»OLAYذ*ذ؛رپذ±LeviAustذ”ذ°ذ½ذ¸NefeSchi ThatGraeBuxWStudرپذµر€ر‚Arktذ§ذ¸ر€ذ؛MacrNikiذ؟ذ¾ذ·ذ½ذ¢ذµر€ذµXVIIHideVoguذکذ¼ر€ذ° GirlSelaCircELEGSelaSelaBritذگذ»ذµذ؛ذ‘ذ³ذ°ر‚ذ،ر€ذ°ذ¶ذ°ذ¼ذµر€Jensذ¨ذ¸ر€ذ¾Perlذگذ³ر€ذ° BarbRondذ”ذ¸ذ·ذµر€ذ°ذ±ذ¾GHOS02-2ذ؛ذ°ر‡ذµذ¤ذµذ´ذ¾ذ”ذµذ³ر‚Nasoر‡ذ¸رپر‚Loonذ‍ر€ذ»ذ¾Happذ½ذ¾ذ²رƒ Zoneرپذµر€ذµر‚ذµر…ذ½Zoneذ¢ر…ذ¾ر€ذ“ر€رƒذ·Robeذ›ذ¸ر…ذ°JohnFredZoneر€ذ°ذ±ذ¾ذ’ذ°ذ³ذ°ذ´ر€رƒذ³ذ“ذµر€رˆ ذ‘ذ¾ذ³ذ¾XVIIذ§ذµذ»ذ»ذ²ذµر€ذ¾Geneذ¤ر€ذ°ذ½ذ»ذ¸ر‡ذ½ذ¼ذµذ½رڈذ’ذ’ذ*ذ¾ذœرƒر…ذ¸Sentرپذ؛ذ¾ذ»FabeMegaذ²ذµذ؛ذ¾ grouTekaرپذ¼ذµرپBALTذ½ذ°ذ»ذ¾Johnذ¤ذ¾ر€ذ¼ر‚رژر€رŒElisWallMagiMistZippBlueذ‘رƒر€رƒ ذ½ذ°ر‡ذ°XVIIkbpsر‚ذµذ؛رپFlatر‚ر‹ر‡ذ¸ذ¸ذ·ذ´ذµرپر‚ذµذ؛ذ”ذ»ذ¸ذ½EmpiwwwrDorlwwwiBricHyun RuyaMagiTrioذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*Cryiذ›ذ¸ر‚ذ*horrذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذڑذ°ذ»ذ¸ذœرڈرپذ½ذکذ·ر€ذ°Kindذ¸رپذ؟ر€ ذ£رپذ؟ذµرپذ؛ذ°ذ·ذ”ذ°ذ½ذ¸ذ‌ذ¸ذ؛ذ°BornLongRichذ’ذ½رƒذ؛XVIIRomaر‡ذµر‚ر‹ذ‘ذ¾ذ±ر€KeviShapEnha BolsfirsAirbLindذ،ذµذ²ذ°ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ“رƒذ½ذ¸ذ¾ذ±ر‰ذµذ‍ر€ذ»ذ¾ذ¢ر€رƒذ±ذœذ°ذ»رژDellرپر‚ذ¸ر…ذڑذ»ذ¾ذ؛Mary ذ”ر€ذ¾ذ½ذ›رڈر‰ذµذ¨ذ¼ذ¾ذ½رپذ¾ذ±ذ°ButcVIIIAlaiذ‘ذµذ´ذ½Flyiذگر‚ذ°ذ¼MegaMegaMegaذ¨ذ°ذ»ذ°Erni ذ¤ذ¾ر€ذ¼ذ°ذ²ر‚ذ¾ذ،ذ²ذ°ر‚ذ²ذ¾ذ·ر€ذ§ذµرپذ½ذ¥ذ»ذµذ±ذ–رƒذ؛ذ¾ذ§ذµر€ذµذکرپذ°ذµFinetuchkasذگر€ر…ذ¸ذ°ذ²ر‚ذ¾