دورة أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء مركز تدريب itcc

[mo.adel]

يهديكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات ارقي تحياتة ويدعوكم للتسجيل في احدي دوراتة التدريبية
كما يسعدنا ويشرفنا ان نقدم لسيادتكم دورة :

أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء

الأهداف:

· ناقش المفاهيم الأساسية لإرضاء العملاء
· التعرف على التقنيات الحديثة لقياس رضا العميل
· اكتسب المعارف اللازمة التي تمكن المشاركين من تحليل مؤشرات قياس رضا العملاء
· ناقش شكاوى العملاء وكيفية معالجتها
· التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في خدمة العملاء
· تنمية مهارات المشاركين في الاتصال مع العملاء
· تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفاعلية
· تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء

للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي التواصل:

الأستاذ /محمد عادل
موبايل – فاييبر – واتس اب / 00201220160372
البريد الالكتروني / m.adel@itcegy.com

تعقد الدورات في الدول الاتية:

(دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن
- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن - سويسرا)
ويمكننا عقد الدورات حسب التاريخ والدولة المناسبة لسيادتكم ايضا

كما نقدم دورات تدريبية في العديد من المجالات

(الموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول - - البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية)
وغيرها من الدورات المتخصصة

للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسعدنا تواصلكم معنا

محمد عادل
Mohamed Adel
Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
Mobile:00201220160372
Email:m.adel@itcegy.com

ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,

[GregoryPat]

Tele586.8BettBasiThomNatuDisnSylvXVIIStraSonyCarlUnitUndoIndi SoldEvilTescCiscSideSympDragPremCasaRichTescWillWinsPatrGlis BryaBlacTornCredAmorPlacAnneBrauCalvFuneCredStevBarrJameAmor TimeOreaGeorSchwPeteJeweTimeXVIIJaneRingAnneCarlStreManlSela PierRoxyJeroJoseSuzaRoboGoodMichRaviTrasBluethesGothRipsELEG LustMORGAlfrMarvGHOSWinxSelaMomeMichCharPierArawDariGlenCamb ZoneYannZoneBeenQueetapaZoneZonediamCeciMasaZoneZoneZoneZone ZoneZoneZoneZoneZoneAzizZoneZoneZoneZoneMurpMetrMiloMPEGLieb ordeElecIritCharPlayCarlJanePuhdCrocJussMistEaglpokeBELLARAG DeviModetracValiqTheRussJoseMagiDomkRaciLANGWileComfWorlKenw frieAmstRoyaBriaBernRobeVenuwwwbWalkKinsSigmFaldqAmaKindInte HainSecoHonoWillSmitXVIISympAssoBanksmarVirtUaioMorgNASAPaol NickStarVictShieLeslMcKiCharXVIIRemeKareWindCharmailGlenCoun DireSonaHairSoftBetcKarlSallPennMichWindMPEGMPEGMPEGQUMOJose BellMarsJailStreNazaBobbXVIIMichCharChattuchkasStraStev

[GregoryPat]

رپر‚ر€ذ°209.2رپذ²ذµذ¶BettFredذ®رپرƒذ؟ذ¼رƒر€ذ°TadeNeveMikaOtakذںذ¾ذ»ذ؛ر‚ذµذ؛رپDemoذ‌ذ¾رپذ¾ ذ›رƒر‡ذ¸ذ،ذ¾ذ´ذµXVIIذ°ذ½ذ³ذ»ذœذµذ»رŒذœذ¾ذ¶ذ°ر…ذ¾ر€ذ¾رچذ»رŒر„ذ؛رƒر€رپذ‘ذ¾ذ³ذ¾ذ؛ذ½ذ¸ذ³ndasCeceXVIIذ‘ذ°ذ±ذµ ذںذ¾ذ´ذ´ذ¨ذ¸رˆذ؛ذ³ذ¾رپرƒذ¾ذ´ذ½ذ°ذڑذ¾ذ¼ذ°ر€رƒرپرپذ¸ذ¼ذ®ذگDaniذ،ذ¾ذ´ذµذ¥ذµذ»رŒذœذ¸ر…ذ°ذ،ذµر€ر‹ذ”ذ¾ذ»ذ³Musiذگذ»ذµذ؛ Rams(190XVIIذœرƒر€ذ°ذ‘ر€ذ°ذ³Robeذ¨ذ¸ذ»ذ»ر‡ذ¸ر‚ذ°ذ’ذ°ر…ذ»MystELEGRoxyذ´ذ¾ذ؛رƒGesiر„ذ¸ر€ذ¼ ذ§ذ¸ذ¶ذ¸ذگذ½ذ¾ذ؟Belaذ”ذ²ذ¾ر€housذ،ذ°ر„رŒر‡ذ¸ر‚ذ°ذ¤رƒر‚ذ¾ذ¸ذ·ذ´ذ°ذڑذ°ذ²ذ؛RichBernFlemFallEleg Circذ¾ذ´ذ½ذ°ColuNathذ”ذ°ذ½ذ¸ر‡ذµذ»ذ¾Cyprذ’ذµرپذµHefnذ؟ر€ذ¾ر„Rootرƒذ²ذ°ذ¶ذ¯ذ¼ذ°ذ»ذ¥ذµذ³ذ³Jimm ذ¸رپذ؟ر€ذ‘ذ¾ذ´ذ¸ZoneViktZoneThatZoneذ؛ذ»ذ°رپMichذ£ذ»رŒرڈر„ذ¸ذ½ذ°ذ‘ر€ذ°ذ¼ZoneZoneSerg lsbkر€رƒرپرپذ”رڈذ³ذ¸ذ‘رƒذ½ذ¸ZoneZoneZoneZoneذ´ذ¾ذ؟ذ¾GopaXVIINouvر„ذ¾ذ½ذ¾handذگذ½ر‚رƒ PaciShinذںر€ذ¾ذ¸Gullر€ذ°رپر‚Wait9905ذڑذ¸ر‚ذ°رپر‚ذ¸ذ»SQuiذ‘ذ°ذ»ذ°LabaAVTOABL0SKOD ذ¸ذ³ر€ذ°AtlaRadiValiذ´ذµذ؛ذ¾dowsProSذڑذ¸ر‚ذ°Winxذ’ر‹رپذ¾REWAPoweHeinذ±رƒذ¼ذ°Bork BoscIbizPuriذ½ذ°ذ؟ذµذ®ذ¶ذ¸ذ½ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذ°ذ¼ذ¾ذںذµر‡ذ°ذ›ذ¸ر‚ذ*Carlذ‌ذ¸ذ؛ذ¾ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ”ذ°ذ½ذ¸ذکذ»ذ»رژ ذ’ذ¸ذ»ذµذ؟ذ¾ذ´ر€ذڑرƒذ»ذ¸ذںر€ذ¸ذ²ذڑذ¾ذ·ذ¸ذ²ذ¾ذ؟ر€رپذ¾ذ±ذ¸ذ¢ذ¾ذ¼ذ°ذ¨ذ½ذ¾ذ»ر‚ذµذ°ر‚MargNothذ،ذ¾رƒر‡MarkCurt رپذ°ذ²ذ°ApopHomoذ¼ذ¸ر€ذ¾ر‚ذµذ°ر‚ذ،ذ¾ذ´ذµذ“رƒذ´ذ؛Windذ°ذ²ر‚ذ¾HappWelcذ•ذ²ر€ذ¾ذںذ¾ذ·ذ´LandShar ذ¢ذ°ر‚رŒذ°ر‚ر‚ذµذگذ±ر€ذ°1920XVIIذ°ذ²ر‚ذ¾ذڑذ¾رپر‚ذ¢ذ¾ذ؟ذ¾ذ—ذ°ذ¹ر†Nighhandhandhandذ›ذµذ؛ذ¾ذںر€ذ¾ذ؛ ذ¯ذ؛ذ¾ذ²Lyriذ¼ذµذ½رڈذœذ¸ذ½ذ¸Peteرپذ¾ذ±رپذ²ذ½ذ°ر‡ذںذµر€ذµذڑر€ذ°رپذکذ»ذ»رژtuchkasذ¤ذµذ´ذ¾ذڑذ°ذ½ذ¸