خطوات عملية التغير

[أم غلا]

وضع الفكر اﻹ‌داري الحديث عددا من الخطوات يمكن اتباعها ﻹ‌حداث ادارة تغيير فعالة وهي :*
1 ـ معرفة مصادر التغيير : قد تكون بيئة المنظمة الخارجية كالتغيير الذي يحدث في هيكل السوق ، و*التغييرات التكنولوجية ، و التغيرات السياسية أو القانونية وقد يكون مصدر التغيير هيكل المنظمة*وعﻼ‌قات السلطة و اﻹ‌تصال ، كما قد يكون المناخ التنظيمي الجو العام المتمثل في شعور العاملين بإنسانية*ودفء أو برودة وتعقيد اﻷ‌مور في المنظمة.
2 ـ تقدير الحاجة الى التغيير : وذلك بتحديد الفجوة الفاصلة بين موقع المنظمة اﻵ‌ن وبين ما تريد تحقيقه .
3 ـ تشخيص مشكﻼ‌ت المنظمة : و المشاكل قد تتعلق بأساليب العمل ، التكنولوجية المستخدمة ، نسبة الغياب أو دوران العمل ........
.4 ـ التغلب على مقاومة التغيير : و المقاومة لها أسباب منها الخوف من الخسارة ، سوء فهم آثار التغيير،*متطلبات تطوير عﻼ‌قات و أنماط سلوكية جديدة ، احساس العاملين بأنهم استغلو أو أجبروا على ذلك .
5 ـ تخطيط الجهود الﻼ‌زمة للتغيير : ويكون ذلك من خﻼ‌ل توضيح أهداف التغيير بشكل دقيق يمكن قياسه*
6 ـ تنفيذ الخطة خﻼ‌ل فترة معينة .
7 ـ متابعة تنفيذ الخطة و معرفة نواحي القوة و الضعف فيها